CallTower lance l'envoi de SMS en mode natif pour Microsoft Teams Direct Routing

Tirez parti de l'intégration SMS de CallTower , CT Text, pour vous connecter instantanément avec vos contacts et exploiter tout le potentiel d'un système téléphonique Microsoft Teams nativement intégré.

CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées de classe entreprise basées sur le cloud, lance CT Text qui permet d'améliorer la qualité de vie des utilisateurs. solutions de collaboration et de communications unifiées basées sur le cloud, lance CT Text pour permettre aux utilisateurs d'interagir, d'échanger des idées et d'obtenir des résultats. d'interagir, d'échanger des idées et d'obtenir des résultats. CT Text permet d'envoyer facilement des SMS pour la solution Microsoft Teams Direct Routing de CallTower.

CT Text maximise la portée et l'impact des utilisateurs de SMS au sein de Microsoft Teams. maximise la portée et l'impact des utilisateurs de SMS au sein de Microsoft Teams, en utilisant le même numéro que celui utilisé pour les appels vocaux. numéro utilisé pour les appels vocaux. La solution Teams Direct Routing de CallTower avec CT Text fournit des SMS pour faciliter la recherche de contacts et de conversations au sein du client Microsoft Teams, ce qui simplifie les communications. dans le client Microsoft Teams, ce qui simplifie les communications. La solution permet utilisateurs individuels d'envoyer des SMS directement à partir de leur numéro vocal ou d'un ou d'un numéro de téléphone partagé au sein d'un groupe.

"De plus en plus de professionnels de plus en plus de professionnels utilisent des appareils intelligents personnels. Nous sommes ravis de lancer CT Text pour notre solution Microsoft Teams Direct Routing", a déclaré William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "CT Text permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS dans Teams Direct Routing, éliminant ainsi le besoin d'envoyer des textes à des contacts à partir d'un téléphone portable ou d'une application tierce. d'un téléphone portable, d'une application tierce ou d'un numéro de téléphone différent. Le résultat Le résultat est une amélioration des communications avec les clients, les employés internes et les partenaires, avec un niveau de sécurité et de confidentialité supplémentaire. internes et les partenaires, avec un niveau supplémentaire de sécurité et de responsabilité associé au maintien des interactions au sein d'une seule plateforme. interactions au sein d'une seule et même plateforme".

CallTower exclusivement Teams Direct Routing avec des intégrations natives et des et des fonctionnalités personnalisées, y compris GCC Haut de gamme, tout en tirant parti du centre de contact en nuage, de CallTower Connect, du provisionnement en ligne et d'autres fonctions assimilées à Microsoft Teams. le provisionnement en ligne et d'autres fonctionnalités assimilées à sa solution Microsoft Teams Solution.  

En tant que leader dans le domaine du Teams Direct Routing depuis plusieurs années, CallTower offre une expérience Microsoft Teams intégrée en mode natif avec des plans d'appel mondiaux. Office 365 Microsoft Teams avec des plans d'appels internationaux, avec l'aide d'une équipe de service client basée aux États-Unis. équipe de services à la clientèle basée aux États-Unis. Cette solution garantit une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d'adoption, de formation et de soutien. personnalisée de mise en œuvre, d'adoption, de formation et de support. En tant que partenaire Microsoft Gold Microsoft Gold Partner, les services de surveillance et de gestion de CallTower garantissent une qualité de l'expérience utilisateur. CallTower a récemment lancé son nouveau modèle de tarification Teams Direct Routing de Teams. 

A propos de CallTower 

Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu l'un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées de classe entreprise basées sur l'informatique dématérialisée. de classe entreprise basées sur le cloud pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le cloud, leaders sur le marché, y compris Cisco® HCS, Webex Teams, et d'autres. et de collaboration basées sur le cloud, notamment Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom et CT Cloud Contact Center pour les entreprises. Cloud Contact Center pour les entreprises.

Pour plus d'informations, contacter marketing@calltower.com. 

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