Nutzen Sie die SMS-Text-Integration von CallTower , CT Text, um sich sofort mit Kontakten zu verbinden und das volle Potenzial eines nativ integrierten Microsoft Teams-Telefonsystems zu erschließen.
CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Enterprise-Class Unified Communications- und Collaboration-Lösungen, bringt CT Text auf den Markt, mit dem die Interaktion, den Austausch von Ideen und die Erzielung von Ergebnissen. CT Text ermöglicht einfaches SMS Texting für die Microsoft Teams Direct Routing Lösung von CallTower.
CT Text maximiert die Reichweite und Wirkung von SMS-Benutzern innerhalb von Microsoft Teams, indem es die gleiche Nummer, die für Sprachanrufe verwendet wird. Die Teams Direct Routing-Lösung von CallTower mit CT Text liefert SMS, um eine einfache Kontakt- und Gesprächssuche innerhalb des Microsoft Teams-Client und vereinfacht die Kommunikation. Die Lösung ermöglicht Lösung ermöglicht es einzelnen Nutzern, direkt von ihrer Sprachnummer oder einer gemeinsam genutzten Telefonnummer.
"Immer mehr Berufstätige erledigen ihre Geschäfte über persönliche Smart Devices. Wir sind begeistert, dass wir CT Text für unsere Microsoft Teams Direct Routing Lösung einzuführen", sagte William Rubio, CallTower Chief Revenue Officer William Rubio. "CT Text ermöglicht es den Nutzern mit SMS innerhalb von Teams Direct Routing, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Texte an Kontakte zu senden von einem Mobiltelefon, einer Anwendung eines Drittanbieters oder einer anderen Telefonnummer zu senden. Das Ergebnis ist eine verbesserte Kommunikation mit Kunden, internen Mitarbeitern und und Partnern mit einem Plus an Sicherheit und Verantwortlichkeit, da die Interaktionen auf einer Interaktionen innerhalb einer einzigen Plattform."
CallTower bietet exklusiv bietet Teams Direct Routing mit nativen Integrationen Integrationen und kundenspezifischen Funktionen, einschließlich GCC Hoch, bei gleichzeitiger Nutzung von Cloud Contact Center, CallTower Connect Online-Bereitstellung und andere Funktionen, die in seine Microsoft Teams Lösung.
Als Marktführer im Bereich Teams Direct Routing bietet CallTower seit mehreren Jahren ein natives integriertes Office 365 Microsoft Teams-Erfahrung mit globalen Anrufplänen, unterstützt von einem US-Kundendienstteam unterstützt wird. Diese Lösung gewährleistet eine personalisierte Implementierung, Einführung, Schulung und Support-Strategie. Als Microsoft Gold Partner liefern die Überwachungs- und Verwaltungsdienste von CallTower die höchste Qualität der Benutzererfahrung. CallTower hat kürzlich sein neues Teams Direct Routing Preismodell eingeführt.
Seit seiner Gründung im 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von Cloud-basierten Unified Communications-Lösungen für wachsende Organisationen weltweit. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, Cloud-basierte Unified Kommunikations- und Kollaborationslösungen, einschließlich Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom und Cloud Contact Center für Geschäftskunden.
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