Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises
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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Microsoft Teams Direct Routing

CallTower offre une expérience internationale intégrée Microsoft 365 Native Microsoft Teams
Routage direct

Plans d'appel Microsoft Teams de CallTower

CallTower met en œuvre des solutions vocales Microsoft depuis des années. En tant que partenaire de Microsoft Modern Work and Solutions fournissant des solutions vocales dans le nuage, nos services de surveillance et de gestion garantissent une expérience utilisateur de la plus haute qualité. Globalement, CallTower est l'une des rares organisations certifiées pour fournir de la voix avec Microsoft Teams.

Opérateur Connect

CallTower a facilité la transition vers le système téléphonique Teams Direct Routing pour nos utilisateurs. En effectuant toutes les configurations nécessaires dans Microsoft 365 avant et au moment de la migration, et en organisant des sessions de formation pour nos utilisateurs, ils ont fourni une solution littéralement clé en main pour notre nouveau système téléphonique.

Richard Wilhite Administrateur système Superviseur, Allen Press

L'avantage CallTower

Plusieurs connexions privées directes avec Microsoft

Connexions mondiales avec plus de 15 opérateurs de téléphonie et plus de 30 partenaires de peering Internet

Le réseau et les plates-formes de CallTower sont entièrement optimisés pour la voix

Services d'urgence dans plus de 30 pays

Réacheminement des appels téléphoniques vers d'autres appareils en cas de panne de Microsoft

Intégration de SMS et de CRM

Service de routage direct géré par l'intermédiaire de SBC hébergés géo-redondants

Portage entre le PBX du client et Teams by CallTower

Formation en direct et assistance 24/7/365

Prise en charge des dispositifs analogiques - télécopieurs, radiomessagerie, avertisseurs de porte, barrières de sécurité, distributeurs de cartes de crédit

Aucun réseau ou équipement périphérique n'est nécessaire

Microsoft Teams Direct Routing
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