CallTower ajoute des fonctionnalités vocales aux offres Microsoft Office 365 avec Teams, apportant aux clients plus de flexibilité et une collaboration plus riche entre les applications Microsoft.
| 4 décembre 2018
South Jordan, UT et Boston, MA - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le cloud, a annoncé aujourd'hui un plan d'appel Microsoft Teams. CallTower fournit une expérience intégrée Office 365 Microsoft Teams avec des plans d'appel globaux, avec l'appui d'une équipe de services clients basée aux Etats-Unis, garantissant une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d'adoption, de formation et de support. |
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Depuis des années, CallTower met en œuvre des solutions vocales Microsoft. En tant que partenaire Gold de Microsoft fournissant des solutions vocales en nuage, la solution de CallTower permet un suivi analytique et des services de gestion garantissant une expérience utilisateur de la plus haute qualité.
Le système téléphonique Microsoft Teams, optimisé par CallTower, permet aux clients d'intégrer leurs services vocaux actuels dans le nuage Microsoft grâce à Direct Routing. Le routage direct permet d'exploiter les tarifs préférentiels de CallTower et libère tout le potentiel du système téléphonique de Microsoft Teams.
Selon Jason Ulm, vice-président de CallTower en charge des produits et de la gestion des comptes, " nous sommes ravis d'offrir à nos clients des options de solutions vocales pour Microsoft Teams. Teams est une véritable percée pour la collaboration basée sur le cloud, avec l'activation vocale de CallTower par le biais du Direct Routing. Nous pouvons maintenant offrir à nos clients la possibilité de maximiser les fonctions de collaboration de Microsoft avec la flexibilité et l'échelle de Microsoft Teams, et de tirer parti de leurs actifs vocaux existants grâce à l'assistance 24/7/365 de CallTower aux États-Unis pour les produits Microsoft.
"Cette solution révolutionnaire permet une collaboration sans frontières avec Office 365 et la voix dans l'application Teams", déclare William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Les solutions de communications unifiées permettent aux entreprises du monde entier de devenir plus collaboratives, productives et efficaces, et Microsoft Teams change la donne dans cette transformation."
A propos de CallTower
La raison d'être de CallTower est de permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des communications professionnelles. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu l'un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et destinées aux entreprises en pleine croissance du monde entier. CallTower fournit, intègre et supporte des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le cloud, y compris Cisco® Unified Communications Manager, Native Skype for Business, Microsoft® Teams, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 et Zoom Video Communications pour les clients professionnels.
CallTower améliore les capacités stratégiques et opérationnelles de ses clients en intégrant des services VoIP, des applications mobiles, l'hébergement d'emails, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée, les conférences audio, web et vidéo, les outils de collaboration, le centre de contact, les services en nuage et les solutions de réseaux globaux dans une plateforme fiable.
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