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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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CallTower rejoint le programme de vente en gros de Webex

Webex Wholesale Route-to-Marketing a été conçu pour améliorer la flexibilité et l'évolutivité des petites et moyennes entreprises.

Webex Wholesale Route-to-Marketing a été conçu pour améliorer la flexibilité et l'évolutivité des petites et moyennes entreprises.

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - 15 septembre 2022 - CallTower, un leader international dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration basées sur le cloud, a annoncé aujourd'hui qu'il avait rejoint le programme Webex Wholesale Route-to-Market (RTM) pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises en termes de flexibilité et d'évolutivité.

Le Wholesale Route-to-Market (RTM) est une solution de distribution stratégique conçue pour apporter Webex au segment des PME en tirant parti de la puissance de marché des fournisseurs de services du monde entier. Elle s'appuie sur la technologie innovante de Cisco et sur son expertise approfondie en matière de collaboration. Elle comprend un nouveau modèle opérationnel et de nouveaux programmes de partenariat.

S'appuyant sur notre vision commune de satisfaire les clients des petites et moyennes entreprises, Cisco est ravi de s'associer à CallTower pour proposer Webex Wholesale avec Cisco Webex", a déclaré Tony Lopresti, directeur de la gestion des produits, Webex. "Grâce à la technologie Webex entièrement intégrée, les utilisateurs de CallTower bénéficieront d'un outil de collaboration moderne, tout-en-un, qui offre des communications simples et flexibles, rendant leurs entreprises plus productives et plus sûres, avec n'importe quel appareil et de n'importe où."

"Rejoindre le programme Webex Wholesale RTM est une grande victoire pour CallTower et ses clients", a déclaré William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Nous avons maintenant accès à de toutes nouvelles ressources pour offrir Webex à un marché entièrement nouveau et permettre aux clients de bénéficier de la connectivité et de la collaboration de cette solution dans le monde entier."

"Permettre à nos forces de vente de bénéficier du programme Webex Wholesale RTM est un grand pas en avant nécessaire ", a déclaré Andy Ramos, vice-président des ventes mondiales de CallTower. "Cela se traduit par de nouvelles opportunités de revenus et de segments de marché pour fournir des services Webex géo-redondants à plus d'organisations dans le monde entier à des prix vraiment compétitifs."

En tant que fournisseur d'appels certifié par Cisco, CallTower a suivi un processus de certification rigoureux pour garantir la compatibilité de bout en bout avec Webex Calling. Ce processus approfondi garantit que les clients reçoivent des services fiables et de haute qualité de la part des Cisco Certified Calling Providers. Les clients peuvent être sûrs que CallTower supporte une large gamme de déploiements Webex, y compris les scénarios d'appel de base, l'appel Webex à l'échelle de l'entreprise, les migrations Webex Dedicated Instance, et les déploiements exigeants de Webex Contact Center à haut volume.

A propos de CallTower  

Depuis sa création en 2002, CallTower a évolué pour devenir un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration basées sur le cloud et destinées aux organisations en pleine croissance du monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de pointe, y compris Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing et PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom et quatre options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d'affaires.   

Pour plus d'informations, contactez marketing@calltower.com  

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