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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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CallTower annonce la première journée annuelle des partenaires

27 août 2025-BOSTON, MA, CHICAGO, IL,- CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de collaboration et de centre de contact gérées par l'entreprise, est ravi de dévoiler ses premières célébrations annuelles Partner Day - deuxévénements exclusifs conçus pour honorer ses partenaires estimés et célébrer leur succès mutuel.

Ces événements très attendus offriront une soirée inoubliable dans deux villes emblématiques, mettant en valeur le pouvoir du partenariat. Les partenaires de CallTower sont la base de notre succès, alimentant l'innovation, la collaboration et la croissance à travers le paysage des communications en nuage.

En tant qu'opérateur de premier plan Global Microsoft Teams Operator Connect CallTower reconnaît que cet honneur prestigieux est le résultat direct du dévouement inébranlable et des contributions remarquables de ses partenaires. Ensemble, nous partageons l'engagement de fournir des solutions de pointe qui permettent aux entreprises de communiquer, de collaborer et de prospérer de manière transparente dans le monde d'aujourd'hui qui évolue rapidement.

Les événements se dérouleront comme suit :

  • Boston : Jeudi 4 septembre 2025
  • Chicago : Mercredi 24 septembre 2025

"Nos partenaires de confiance sont la force motrice de notre succès, et nous sommes reconnaissants de leur dévouement et de leur collaboration", a déclaré William Rubio, Chief Revenue Officer chez CallTower. "Ensemble, nous fournissons des solutions innovantes qui permettent à nos clients de prospérer.

Ces événements spéciaux soulignent l'engagement inébranlable de CallTower à favoriser des partenariats solides et durables tout en exprimant une appréciation sincère par le biais d'expériences mémorables. En travaillant main dans la main avec nos partenaires, nous avons étendu notre portée, amélioré nos offres et fourni une valeur inégalée à nos clients. Ensemble, nous avons relevé des défis, franchi des étapes remarquables et construit une base de confiance, de collaboration et de vision commune qui alimente notre croissance et notre succès collectifs. Chez CallTower, nous sommes fiers d'honorer le rôle vital que jouent nos partenaires dans le façonnement de l'avenir de la technologie de la communication et nous nous réjouissons de poursuivre ensemble ce voyage vers l'innovation et l'excellence.

À propos de notre programme de partenariat

Le programme de partenariat de CallTower est conçu pour favoriser des relations mutuellement bénéfiques, en offrant un soutien solide et des récompenses financières. En voici les grandes lignes :

  • Deux programmes dynamiques: Choisissez entre le programme Agency (Channel) et le programme Rebiller, tous deux conçus pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
  • Une technologie de premier plan: Accédez aux solutions des principaux fournisseurs tels que Microsoft, Cisco, Zoom, Five9 et Genesys.
  • Des commissions généreuses: Profitez des commissions les plus élevées du secteur pour stimuler une croissance continue.
  • Incitations exclusives: Participez à des concours de vente avec des récompenses telles que des billets pour des événements ou des vacances de rêve.
  • Support dédié: Bénéficiez d'une gestion des comptes et de la mise en œuvre pour des opérations sans faille.
  • Formation et ressources: Tirez parti de la formation avancée et des outils de marketing pour améliorer les taux de clôture.
  • Un soutien exceptionnel à la clientèle: Bénéficiez d'un service cinq étoiles pour garantir la satisfaction de vos clients.

Le programme comprend également l'accès au portail des partenaires CallTower, qui fournit des ressources telles que des promotions, des vidéos de formation, du matériel de marketing, etc.

Pour plus d'informations, visitez le site calltower.com.

A propos de CallTower

CallTower est à l'avant-garde de la transformation de la communication globale, redéfinissant la façon dont les entreprises se connectent et collaborent à travers le monde. Depuis 2002, CallTower est devenu un leader mondial des solutions de communication et de collaboration dans le nuage, permettant aux entreprises de prospérer à l'ère numérique. S'appuyant sur des technologies avancées telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, et des solutions de centre de contact basées sur l'IA, CallTower fournit une connectivité transparente et fiable adaptée aux besoins uniques des entreprises du monde entier. CallTower renforce les communications d'entreprise en intégrant des fonctionnalités telles que le basculement en un clic, l'analyse avancée, l'intégration CRM transparente et l'IA de pointe, redéfinissant ainsi l'efficacité opérationnelle.

En 2025, CallTower a acquis l'expert nord-américain des centres de contact, Inoria, amplifiant ainsi ses capacités CCaaS et CX. Inoria fait évoluer les opérations des centres de contact en offrant des services personnalisés d'optimisation, de mise en œuvre et d'intégration alimentés par l'IA conversationnelle et des analyses avancées. Ensemble, CallTower et Inoria fournissent des informations exploitables, des expériences client améliorées et des solutions de pointe qui guident les entreprises dans leur parcours de transformation numérique. Avec une vision axée sur l'innovation et un engagement envers l'excellence, CallTower continue de faire progresser les communications dans le cloud, permettant aux entreprises du monde entier d'atteindre un succès inégalé.

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