Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises
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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Incendies en Californie

Nous avons de nombreux clients et partenaires qui pourraient être directement touchés par les incendies en Californie. Nous voulions vous faire savoir que nous tous, ici à CallTower, pensons à l'impact de ces incendies sur vous et vos familles. Nos pensées et nos prières vous accompagnent pendant cette période difficile.  

Je voulais également m'assurer que vous connaissiez les services et les ressources spécialisés que nous avons mis en place pour répondre aux besoins de communication de votre entreprise pendant cette période difficile. 

Ces services comprennent, mais ne sont pas limités à :

  • Renvoi des téléphones
  • Expédition d'un nouveau téléphone vers un nouveau lieu
  • Migration des circuits vers d'autres connexions Internet pour acheminer vos services CallTower
  • Aide à l'utilisation de solutions basées sur le web pour récupérer les messages vocaux, les courriels, etc.
  • Assistance clientèle 24/7/365 basée aux États-Unis

Si vous êtes préoccupé par des problèmes de connectivité au nom de vos utilisateurs ou de vous-même, veuillez nous contacter en utilisant notre numéro de téléphone d'assistance (800) 347-5444, option 1.

Si nous pouvons vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes là pour vous aider.

Salutations les plus chaleureuses,
L'équipe CallTower

CallTower

(800) 347-5444, option 1
10701 S. River Front Pkwy Suite 450 South Jordan, UT 84095

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