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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Championne de la chaîne 2021 en février / Kelly Ahmed

Microsoft Teams et l'accord hybride de Cisco avec Feld Entertainment, Inc. en Floride

Félicitations à Kelly Ahmed, de l'ARG, qui a remporté la grande victoire Cisco HCS + Microsoft Teams et qui est notre Channel Champion de février !

En savoir plus sur Kelly Ahmed :

Kelly Ahmed Champion de la chaîne

J'ai commencé ma carrière dans le secteur des opérateurs en travaillant pour XO Communications, où j'ai passé sept ans à vendre des solutions à de grandes entreprises clientes. J'ai ensuite assumé le rôle de directeur de la mise en réseau et des télécommunications dans une société d'imagerie médicale cotée en bourse, où j'étais responsable des réseaux de voix et de données, des plates-formes de communications unifiées et de la technologie des centres de contact. Après plusieurs années dans les opérations informatiques, je suis passé au rôle de consultant chez ARG et j'y suis depuis lors !

Qu'aimez-vous dans votre travail ?

Je suis toujours en train d'apprendre, de relever des défis et les personnes qui m'entourent chaque jour me gardent le sourire et me motivent !

Qu'est-ce qui vous plaît dans le fait de travailler avec CallTower ?

J'aime les gens avec qui nous travaillons chez CallTower, la flexibilité qui nous permet d'accomplir ce dont nos clients ont besoin et l'attitude qui consiste à faire ce qu'il faut.

Citation préférée ?

"Hier, vous avez dit demain. Faites-le". - Nike

Destination préférée pour les vacances ou les escapades ?

Montauk, dans l'État de New York, est notre lieu de prédilection pour la plage !

Comment occupez-vous votre temps en dehors de votre travail dans la chaîne ?

Avant notre mariage, mon mari et moi profitions de toutes les occasions qui se présentaient pour voyager et visiter de nouveaux endroits. Depuis, nous avons eu une petite fille, Olivia James, qui a maintenant 8 mois et qui nous tient très occupés.

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