Fournir des services vocaux pour Microsoft Teams avec un contrôle administratif via CallTower Connect et les appareils supportés par Teams.
30 janvier 2019
South Jordan, UT et Boston, MA - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le cloud, a annoncé aujourd'hui que CallTower Connect, son système unifié d'administration en ligne pour les solutions, peut désormais provisionner Microsoft Teams. Les clients de CallTower pourront désormais configurer et gérer Microsoft Teams en même temps que Cisco, Skype for Business, le courrier électronique et les conférences dans une seule application facile à utiliser.
CallTower Connect est une application de gestion de solutions, conçue dès le départ pour la rapidité, la facilité d'utilisation et la personnalisation, conçue pour gérer par utilisateur et par emplacement. L'application est lancée à partir d'un navigateur web par un utilisateur final ou un administrateur d'entreprise pour ajouter ou gérer les services hébergés de CallTower tels que les communications unifiées de Cisco et les solutions de Microsoft, notamment Skype for Business, UC Analytics, Contact Center Solutions et maintenant Microsoft Teams.
Afin d'améliorer encore l'expérience Microsoft Teams, CallTower propose désormais des téléphones Yealink compatibles avec Microsoft Teams afin d'offrir davantage d'options aux clients qui ont besoin de fonctionnalités de téléphonie de bureau. Les appareils Yealink sont idéaux pour les espaces communs, les centres d'appels ou les services à la clientèle.
"Microsoft Teams est arrivé et est là pour rester", déclare William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Notre équipe de développement nous a fourni un provisionnement complet de Microsoft Teams au sein de notre remarquable application CallTower Connect et nous sommes ravis de présenter cette option à nos clients."
A propos de CallTower
La raison d'être de CallTower est de permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des communications professionnelles. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu l'un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et destinées aux entreprises en pleine croissance du monde entier. CallTower fournit, intègre et supporte des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le cloud, y compris Cisco® Unified Communications, Native Skype for Business, Microsoft® Teams, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 et Zoom Video Communications pour les clients professionnels.
CallTower améliore les capacités stratégiques et opérationnelles de ses clients en intégrant des services VoIP, des applications mobiles, l'hébergement d'emails, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée, les conférences audio, web et vidéo, les outils de collaboration, le centre de contact, les services en nuage et les solutions de réseaux globaux dans une plateforme fiable.
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