Capacitar a las empresas con una gestión avanzada de múltiples proveedores y una integración en la nube optimizada para una eficiencia operativa inigualable.
27 de agosto de 2024
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
CallTower, líder mundial en el suministro de soluciones de comunicaciones unificadas, contact center y colaboración, incluyendo Microsoft Teams, Webex by Cisco y Zoom, ha anunciado hoy la disponibilidad de la solución Phonisms Multi-Vendor Device Management, específica para dispositivos que no son de Cisco. Esta innovadora solución está destinada a transformar la forma en que las empresas gestionan sus dispositivos, simplificando los procesos complejos, mejorando la seguridad y reduciendo significativamente los costes operativos en el viaje de los teléfonos heredados a la telefonía basada en la nube.
La nueva oferta de CallTower, impulsada por Phonism, aborda los desafíos únicos de gestionar una amplia gama de dispositivos en varias ubicaciones. La solución está diseñada para agilizar las operaciones, reducir la complejidad de los entornos de múltiples proveedores y proporcionar medidas de seguridad sólidas para proteger contra vulnerabilidades y accesos no autorizados.
Entre sus principales características y ventajas se incluyen:
- Aumente las opciones de dispositivos: amplíe su ecosistema de dispositivos, esta solución es compatible con una amplia gama de tipos de dispositivos y versiones de firmware, lo que le ofrece 5 veces más opciones en comparación con los sistemas tradicionales. También permite una compatibilidad total con sus dispositivos actuales, lo que le permite utilizar el hardware en el que confía en la plataforma UCaaS que mejor se adapte a sus necesidades empresariales.
- Migraciones rápidas desde cualquier plataforma: realice la transición sin problemas desde cualquier plataforma con las funciones de migración rápida de Phonisms, que garantizan un tiempo de inactividad y una interrupción mínimos. Agilice sus operaciones automatizando los despliegues de dispositivos y los cambios de configuración, reduciendo la necesidad de supervisión manual y acelerando la prestación de servicios.
- Reducción del tiempo y los costes de incorporación: experimente una reducción drástica del tiempo y los costes de incorporación -hasta 100 veces más rápido- automatizando el proceso de configuración y eliminando las intervenciones manuales. Reduzca significativamente los costes de mano de obra, hasta en un 95%, y aprovisione dispositivos en segundos, liberando a su equipo para que se centre en iniciativas estratégicas en lugar de en tediosas tareas manuales.
- Proteja su red con medidas de seguridad avanzadas que impiden el acceso no autorizado y mitigan los riesgos asociados a la gestión de dispositivos. Asegúrese de que sus dispositivos cumplen las normas del sector y las políticas de la empresa utilizando un sistema de plantillas de aplicación automática que aplica la configuración de forma coherente en toda la implantación.
"Estamos encantados de presentar la solución de gestión de dispositivos multiproveedor/3ª parte de Phonism para conservar los dispositivos actuales de sus clientes", declaró William Rubio, CRO de CallTower. "Esta innovadora solución mejora significativamente nuestra oferta de Webex Calling, proporcionando a nuestros socios y clientes una forma racionalizada, segura y rentable de gestionar su diversa lista de dispositivos como Avaya, Mitel, Yealink, Poly, Grandstream y otros dispositivos en la plataforma Webex mientras hacen el cambio a la nube. Esta incorporación subraya nuestro compromiso de ofrecer las mejores soluciones de comunicación que impulsen la productividad y el crecimiento de empresas de todos los tamaños."
"Nuestra asociación con CallTower es estratégicamente significativa, ya que aprovecha su amplio alcance global y su experiencia en el mercado UCaaS. Al combinar la avanzada plataforma de automatización de Phonism con las capacidades líderes del sector de CallTower, estamos preparados para ofrecer una experiencia excepcional al cliente." - Greg DiFraia, CEO de Phonism
CallTower se dedica a ofrecer soluciones de comunicación en la nube de vanguardia que mantienen a las empresas conectadas, productivas y seguras. Esta asociación con Phonism aporta al mercado la mejor solución de gestión de dispositivos de su clase, adaptada específicamente para dispositivos que no son de Cisco, abordando los distintos retos a los que se enfrentan las empresas en entornos de múltiples proveedores.
Transformamos la forma en que nos conectamos en todo el mundo. Sumérjase en el futuro de la comunicación global con CallTower, donde la vanguardia de la innovación se encuentra con la vasta extensión de la conectividad. CallTower está revolucionando las comunicaciones a través de tecnología punta. CallTower ofrece soluciones de voz MS Teams, Zoom y Webex sin fisuras, elevadas por la integración de la tecnología de IA, soluciones integrales de contact center y conmutación por error con un solo clic, marcando un hito importante en el panorama de la comunicación.
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor global de soluciones de comunicaciones en la nube de clase empresarial (comunicaciones unificadas, contact center y colaboración), que atiende las necesidades de las empresas en expansión a nivel mundial. CallTower ofrece y da soporte a soluciones de vanguardia como Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) y una gama de opciones de contact center, incluido Five9 para clientes empresariales.
Para obtener más información sobre CallTower y sus galardonados servicios, póngase en contacto con marketing@calltower.com.
Acerca de Phonism
Phonism es una solución de automatización que ayuda a los proveedores de servicios y a los clientes a desplegar, gestionar, proteger y migrar sus dispositivos de forma rápida, eficiente y a escala. Phonism aumenta la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente al soportar más de 300 dispositivos de más de 15 fabricantes, facilitando el "traiga su propio dispositivo" con migraciones automatizadas. La plataforma acelera los ingresos agilizando la gestión de dispositivos de múltiples proveedores y automatizando las tareas manuales, mejorando la seguridad y ofreciendo flexibilidad en la elección de dispositivos y plataformas UCaaS.
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