¿Qué es Microsoft Teams?
Microsoft Teams es una aplicación de mensajería integral para organizaciones que ofrece:
- Colaboración en tiempo real: chat, reuniones, intercambio de archivos e integración de aplicaciones.
- Accesibilidad: Todas las herramientas en un solo lugar, accesibles para todos.
- Características divertidas: Incluye emojis para darle un toque personal.
CallTower,socio Gold de Microsoft, lleva años habilitando soluciones de voz para Microsoft. Como una de las pocas organizaciones certificadas a nivel mundial para proporcionar voz con Microsoft Teams, CallTower garantiza la máxima calidad en la experiencia del usuario a través de servicios de supervisión y gestión.
Configuraciones de Microsoft Teams de CallTower
1. Enrutamiento directo de Microsoft Teams
- Experiencia integrada: planes de llamadas internacionales con implementación, formación y asistencia personalizadas.
- Tarifas preferenciales: Aproveche las competitivas tarifas de CallTower.
- Continuidad del negocio: redirigir las llamadas a números alternativos durante las interrupciones del servicio de Microsoft.
- Funciones mejoradas: Desbloquea la funcionalidad UCaaS que no está disponible a través de otros proveedores.
2. Operator Connect para Microsoft Teams
- Administración simplificada: conecte servicios de llamadas, adquiera números de teléfono y asigne usuarios a través del centro de administración de Teams.
- Soporte técnico: Operadores como CallTower gestionan la red de voz y la infraestructura.
- Alcance global: habilite los servicios de voz PSTN en regiones que no están disponibles a través de los planes de llamadas de Microsoft.
- Rápida implementación: los servicios de voz pueden estar disponibles en línea en cuestión de horas.
3. Enrutamiento directo de Microsoft Teams para GCC High
- Para agencias gubernamentales y contratistas: Diseñado para organizaciones que manejan información no clasificada controlada por el Departamento de Defensa (CUI) o sujetas a las regulaciones ITAR.
- Oferta única: CallTower es el único proveedor que permite la voz de Teams basada en la nube en entornos GCC High.
- Comunicación mejorada: simplifica los chats y las llamadas entre lugares de trabajo.
¿Por qué elegir CallTower para Microsoft Teams?
Características principales
- Integración con centros de contacto: se integra perfectamente con soluciones UCaaS y CCaaS.
- Sistema telefónico internacional de Microsoft Teams: proporciona llamadas globales a teléfonos fijos y móviles a través de enrutamiento directo.
- Sistema de alerta de emergencias: InformaCast Fusion transmite mensajes de emergencia eficaces con rapidez, alcance y penetración.
Integraciones y complementos adicionales
- Dispositivos compatibles: Compatible con una amplia gama de dispositivos Poly, Yealink y otros dispositivos integrados con Microsoft.
- SMS y MMS para Microsoft Teams: envíe y reciba SMS/MMS con CT TEXT, conectándose al instante con los contactos de Outlook, Active Directory, SharePoint y los canales de Teams.
- Consola de operador para Teams: una potente consola de operador telefónico para gestionar y distribuir llamadas de forma rápida y eficiente.
Conectémonos
CallTower ofrece un conjunto completo de soluciones totalmente integradas que facilitan la implementación y el uso de Microsoft Teams, al tiempo que respaldan su transición a la nube.
