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Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red

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Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.

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CallTower Connect

Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower

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Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
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Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
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Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
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No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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CallTower ofrece las soluciones de comunicaciones unificadas, contact center y colaboración más avanzadas del mundo
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Dar voz a la colaboración.
Combine la potencia de la voz global con integraciones empresariales clave y dé rienda suelta a una solución de comunicación en la nube que permita a los equipos mantenerse conectados, productivos y felices.
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Qué hacemos

Experimente una comunicación fluida e inteligente con CallTower, su proveedor de comunicaciones en la nube de confianza. 

Nos especializamos en comunicaciones unificadas como servicio(UCaaS), colaboración, centro de contacto como servicio(CCaaS), tecnologías de IA conversacional(CAI), con servicios profesionales y gestionados de extremo a extremo. Nuestra experiencia y compromiso con una experiencia del cliente (CX) excepcional permite a las empresas conectarse, colaborar y crecer con facilidad.

Desde la optimización de flujos de trabajo y la optimización de la infraestructura de TI hasta la gestión proactiva y la orientación estratégica, nuestras soluciones innovadoras y escalables están diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.

Redefina la forma en que su organización se comunica con CallTower, donde la innovación y la experiencia se unen para impulsar conexiones significativas y un éxito duradero.

Impulsado por 25+ Principales integraciones empresariales
Teams, Webex, Zoom
Rueda de soluciones

Proporcionar y diseñar un entorno
entorno en el que estas soluciones puedan trabajar juntas para una comunicación unificada y comunicación unificada y conectada

Mejorar la colaboración y la productividad

Permitir a los clientes elegir (hasta el nivel de usuario)

Una experiencia de usuario segura y sin fisuras

Integración de las comunicaciones en el lugar de trabajo digital

Soluciones potentes para las empresas de hoy.

Aprovisionamiento administrativo a través de CallTower Connect, nuestro portal propietario.

Cómo lo hacemos

CallTower Connect

Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower

Simplificar la gestión tecnológica

En CallTower, permitimos a nuestros clientes navegar sin esfuerzo por el panorama tecnológico en constante evolución a través de nuestro portal de fácil uso, Connect. Desarrollado internamente, este vanguardista sistema patentado ofrece una experiencia sin fisuras, permitiendo a nuestros clientes administrar servicios sin necesidad de conocimientos especializados o consultores externos para gestionar sus soluciones de comunicación. Diga adiós a las complejidades e incertidumbres asociadas a la gestión de múltiples tecnologías.

Más información
CallTower Connect
Frost Radar NA UCaaS 2024
Frost Radar Llamadas conectadas a la nube 2024

Dónde lo hacemos

Experimente el poder inigualable de la habilitación de voz global y las integraciones empresariales perfectas con CallTower. Como proveedor líder de soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas, ayudamos a organizaciones de todo el mundo a elevar sus capacidades de comunicación a nuevas cotas.

En el corazón de nuestro servicio se encuentra nuestra amplia infraestructura de red. Impulsada por 15 centros de datos georredundantes ubicados estratégicamente en todo el mundo, CallTower garantiza una conectividad inigualable en más de 80 países. Dondequiera que le lleve su negocio, nosotros le cubrimos.

15

Centros de datos georedundantes

80+

Países

Nuestros socios

Testimonios de clientes de G2

Haga clic aquí para leer más testimonios.

"La mejor decisión para nuestra universidad"

CallTower nos ayudó a hacer la transición sin problemas de una telefonía interna obsoleta específica de un proveedor a una plataforma avanzada basada en la nube y ahora son nuestro proveedor de telefonía. Todos los implicados han sido amables, profesionales, eficientes y se han adaptado a nuestras necesidades.

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"Eficaz y servicial"

Hicimos la transición desde Comcast Voice Edge (no lo recomiendo). El proceso de transición a teams phone fue relativamente sencillo y nos ayudaron a guiarnos durante todo el proceso. Su servicio de asistencia parece ser útil y responde rápidamente. Sólo llevamos un mes utilizándolos, pero nuestra situación ya es mejor que cuando teníamos a Comcast como proveedor.

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"Equipo de respuesta super rápida"

Hasta ahora nunca he tenido problemas con el número de la torre de llamadas. Además, los usuarios nunca se han quejado de ello, me han facilitado la vida con sólo crear un ticket y recibir respuesta en pocos minutos. También como administrador tuve problemas con el cambio de plan y el soporte me ayudó con la llamada de inmediato.

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"Gran comunicación - Proceso sencillo"

Me ha gustado mucho el panel de gestión de proyectos en el que nuestro PM de CallTower ha trabajado con nosotros, así como la comunicación eficaz y rápida. También apreciamos mucho la flexibilidad a la hora de concertar llamadas para obtener más aclaraciones sobre procesos específicos e información necesaria.

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"Sin dolor como prometí"

El cambio de nuestro proveedor anterior a CallTower fue tan sencillo como prometieron. El grupo de personas que nos ayudó a configurarlo todo fue MUY servicial y pudimos seguir en contacto con ellos incluso después de la transferencia completa.

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"CallTower para conferencias de Microsoft Teams"

El equipo de CallTower fue muy receptivo a la hora de responder a todas nuestras preguntas sobre las opciones de conferencia y la elección de utilizar nuestra GCCH Microsoft Teams Conferencing. Nos explicaron cómo funciona el servicio y cómo los correos electrónicos de invitación a reuniones contienen el número de teléfono asignado para poder llamar y organizar una reunión en Teams.

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