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Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red

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Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.

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CallTower Connect

Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower

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Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
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Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

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Programa de socios

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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Portal de socios

En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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Programa MSP

El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Operator Connect para Microsoft Teams.

CallTower ofrece una experiencia global integrada Microsoft 365 Native Microsoft Teams

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El recorrido del comprador de la UC
Operator Connect para Microsoft Teams

HABILITAR EQUIPOS COMO SISTEMA TELEFÓNICO PRINCIPAL

Microsoft Teams Verticales
Operador Connect

CallTower fue uno de los primeros proveedores comprometidos con Operator Connect for Microsoft Teams. CallTower ofrece soporte técnico y gestiona la red de voz y la infraestructura que permite los servicios de voz PSTN en regiones que actualmente no están disponibles a través de los planes de llamadas de Microsoft.  

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Anuncio de CallTower Operator Connect para Microsoft Teams

Como uno de los principales socios de Microsoft, CallTower se enorgullece de haber sido elegido para el despliegue de Operator Connect.

Leer el comunicado de prensa

VENTAJAS DE OPERATOR CONNECT -

APROVECHAR LOS CONTRATOS EXISTENTES O ENCONTRAR UN NUEVO OPERADOR

Usted conserva su operador y sus contratos preferidos o elige uno nuevo entre una selección de operadores participantes para satisfacer las necesidades de su empresa.

DESPLIEGUE MÁS RÁPIDO Y SENCILLO

Puede conectarse rápidamente a su operador y asignar números de teléfono a los usuarios, todo ello desde el Centro de administración de Teams.

MAYOR ASISTENCIA Y FIABILIDAD

Los operadores proporcionan asistencia técnica y acuerdos de nivel de servicio compartidos para mejorar el servicio de asistencia, mientras que el peering directo impulsado por Azure crea una conexión de red uno a uno para mejorar la fiabilidad.

INFRAESTRUCTURA GESTIONADA POR EL OPERADOR

Su operador gestiona los servicios de llamadas RTC y los Session Border Controllers (SBC), lo que le permite ahorrar en la compra y gestión de hardware.

Como uno de los primeros proveedores de servicios de EE.UU. en vender Operator Connect, CallTower ofrece a las organizaciones una serie de ventajas, como una implantación rápida y sencilla, complementos clave, servicios de asistencia y mucho más.

LA VENTAJA CALLTOWER

Jornada digital completa en el Centro de administración de Microsoft Teams para una implantación sencilla y rápida

Aprovisiona a través de Connect en cuestión de minutos y asigna números de teléfono a tus usuarios

Complementos clave como la consola de operadora y la grabación de llamadas

No se necesitan equipos in situ, lo que ahorra gastos de capital a SBC.

Sustitución de varios contratos de telecomunicaciones locales para consolidar los servicios de voz

Amplias conexiones con más de 15 operadores de voz y más de 30 socios de interconexión de Internet

Servicios de emergencia E911

Transición sin problemas de su telefonía actual a Teams Phone System

Asistencia técnica 24/7/365 de clase carrier y acuerdos de nivel de servicio compartidos con Microsoft

Conectividad directa con Microsoft

Facturación central o local del servicio Operator Connect

CallTower Connect - Como portal de autoaprovisionamiento con Analytics en torno a las llamadas

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CT GRABACIÓN EN LA NUBE

Cumplimiento UC

Cada vez son más las empresas que adoptan plataformas de comunicaciones unificadas (CU) a medida que evolucionan hacia una plantilla más distribuida. Y CallTower está facilitando este cambio garantizando que se cumplen los requisitos de conformidad en todo el proceso.

Grabación de llamadas para empresas

Desde las mayores empresas mundiales de servicios financieros hasta las nuevas PYMES, CallTower protege y apoya a las empresas de todo el mundo con soluciones de grabación de llamadas empresariales robustas y universales.

Nuestra galardonada plataforma CT Coud Recording fue la primera solución nativa en la nube que revolucionó para siempre la grabación de llamadas en las empresas. La grabación basada en la nube permitió a las empresas descentralizar las operaciones, permitiendo que varias ubicaciones y personal remoto trabajasen de forma segura y bajo la protección del cumplimiento líder del sector en todo momento.

Conectar

Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower

CallTower permite a nuestros clientes gestionar tecnologías que cambian rápidamente a través de Connect, un portal fácil de usar, creado y desarrollado internamente. Este sistema patentado garantiza que nuestros clientes puedan administrar los servicios sin necesidad de ser expertos en una tecnología concreta ni de contratar a consultores externos para gestionar sus soluciones de comunicaciones unificadas.

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PREMIOS

Más información sobre los premios que CallTower ha recibido por sus soluciones nativas de Microsoft Teams

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