UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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Warum CallTower für MS Teams wählen?

Was ist Microsoft Teams?

Microsoft Teams ist eine umfassende Messaging-App für Unternehmen, die Folgendes bietet:

  • Echtzeit-Zusammenarbeit: Chat, Besprechungen, Dateifreigabe und App-Integration.
  • Zugänglichkeit: Alle Tools an einem Ort, für alle zugänglich.
  • Unterhaltsame Funktionen: Enthält Emojis für einen Hauch von Persönlichkeit.

CallTower, einMicrosoft Gold Partner, stattet Microsoft-Lösungen seit Jahren mit Sprachfunktionen aus. Als eines der wenigen Unternehmen weltweit, das für die Bereitstellung von Sprachfunktionen für Microsoft Teams zertifiziert ist, gewährleistet CallTower durch Überwachungs- und Verwaltungsdienste ein Benutzererlebnis von höchster Qualität.


CallTower-Konfigurationen für Microsoft Teams

1. Microsoft Teams Direct Routing

  • Integrierte Erfahrung: Globale Telefonverträge mit personalisierter Implementierung, Schulung und Support.
  • Vorzugspreise: Nutzen Sie die wettbewerbsfähigen Preise von CallTower.
  • Geschäftskontinuität: Leiten Sie Anrufe während Ausfällen von Microsoft an alternative Nummern weiter.
  • Erweiterte Funktionen: Schaltet UCaaS-Funktionen frei, die bei anderen Anbietern nicht verfügbar sind.

2. Operator Connect für Microsoft Teams

  • Vereinfachte Verwaltung: Verbinden Sie Anrufdienste, erwerben Sie Telefonnummern und weisen Sie Benutzer über das Teams-Verwaltungscenter zu.
  • Technischer Support: Betreiber wie CallTower verwalten das Sprachnetzwerk und die Infrastruktur.
  • Globale Reichweite: Aktivieren Sie PSTN-Sprachdienste in Regionen, die über Microsoft Calling Plans nicht verfügbar sind.
  • Schnelle Implementierung: Sprachdienste können innerhalb weniger Stunden online sein.

3. Microsoft Teams Direct Routing für GCC High

  • Für Regierungsbehörden und Auftragnehmer: Entwickelt für Organisationen, die mit vom Verteidigungsministerium kontrollierten, nicht klassifizierten Informationen (CUI) umgehen oder den ITAR-Vorschriften unterliegen.
  • Einzigartiges Angebot: CallTower ist der einzige Anbieter, der cloudbasierte Teams-Sprachdienste in GCC High-Umgebungen ermöglicht.
  • Verbesserte Kommunikation: Vereinfacht Chats und Anrufe über Arbeitsplätze hinweg.

Warum CallTower für Microsoft Teams wählen?

Wesentliche Merkmale

  • Integration in Kontaktzentren: Nahtlose Integration in UCaaS- und CCaaS-Lösungen.
  • Internationales Microsoft Teams-Telefonsystem: Bietet weltweite Festnetz- und Mobilfunkgespräche über Direct Routing.
  • Notfallwarnsystem: InformaCast Fusion übermittelt Notfallmeldungen schnell, weitreichend und eindringlich.

Zusätzliche Integrationen und Add-ons

  • Unterstützte Teamgeräte: Kompatibel mit einer Vielzahl von Poly-, Yealink- und anderen Microsoft-integrierten Geräten.
  • SMS- und MMS-Nachrichten für Microsoft Teams: Senden und empfangen Sie SMS/MMS mit CT TEXT und verbinden Sie sich sofort mit Kontakten in Outlook, Active Directory, SharePoint und Teams-Kanälen.
  • Attendant Console für Teams: Eine leistungsstarke Telefonvermittlungszentrale für die schnelle und effiziente Bearbeitung und Verteilung von Anrufen.

Verbinden wir uns

CallTower bietet eine nahtlose Suite vollständig integrierter Lösungen, die die Bereitstellung und Nutzung von Microsoft Teams vereinfachen und gleichzeitig Ihren Übergang zur Cloud unterstützen.

Leitfaden für Teams
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Warum CallTower für MS Teams wählen?