UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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VARs und Kunden profitieren von außergewöhnlichen Lösungen und umfangreichem Fachwissen

Value-Added Reseller (VARs) spielen eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung zuverlässiger Kommunikationsdienste für Unternehmen, die die Produktivität steigern und den Umsatz fördern. Allerdings verfügen VARs nicht immer über die speziellen Lösungen, die ihre Kunden benötigen, und sind häufig auf die Unterstützung anderer Anbieter angewiesen
. Hier kommt CallTower ins Spiel, ein vertrauenswürdiger Marktführer im Bereich Kommunikationslösungen.

Durch die Teilnahme am Rebiller-Programm von CallTower erhalten VARs wie Sie Zugang zu einer Vielzahl von UCaaS- und CCaaS-Lösungen, mit denen Sie Ihr Angebot erweitern und die Kommunikationsmöglichkeiten Ihrer Kunden verbessern können.

Gemeinsam werden wir untersuchen, wie CallTower VARs unterstützt, darunter auch, wie wir einer Verteidigungsorganisation dabei geholfen haben, sich die für ihren Erfolg notwendigen Tools zu sichern.

Im Jahr 2024 stand ein US-amerikanisches Luftfahrt- und Verteidigungsunternehmen mit über 14.000 Mitarbeitern vor der Herausforderung, mehrere Telefonsysteme zu verwalten, und erkannte, dass es aus Sicherheitsgründen auf Microsoft GCC High umsteigen musste. Außerdem wünschte es sich ein Telefonsystem, das sich in Microsoft Teams integrieren lässt. Bei der Auswahl des Anbieters musste sich das Unternehmen zwischen CallTower und einem anderen Unternehmen entscheiden und entschied sich schließlich aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit Microsoft GCCH, unserer Unternehmensgröße und unserer umfassenden Erfahrung mit Direct Routing für uns .

Die Organisation hat Office 365 und GCCH Direct Routing eingeführt, wobei CallTower die GCC High Phone System- und Audio-Konferenzfunktionen bereitstellt. Obwohl sich die Organisation noch in der Implementierungsphase befindet, hat sie bereits zahlreiche Vorteile durch die Zusammenarbeit mit CallTower bei der Migration und Implementierung erfahren. Darüber hinaus plant die Organisation, uns auch für Phase 2 der Migration im Jahr 2025 zu beauftragen. 50 % der Nutzer der Organisation wurden erfolgreich migriert, und die Migration hat dem Unternehmen bereits monatliche wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 44.000 US-Dollar eingebracht.

Vorteile für Rechnungssteller und ihre Kunden

Für VARs veranschaulicht diese Fallstudie die Vorteile, die Ihr Unternehmen und Ihre Kunden durch den Verkauf von CallTower-Lösungen über das Rebiller-Programm erzielen können. Als einer der vertrauenswürdigen Lösungspartner von Microsoft war CallTower der erste Anbieter von Direct Routing-Diensten für GCC High und verfügt daher über langjährige Erfahrung in der Implementierung von GCC High und GGCH Direct Routing, die Rebiller für ihre Kunden nutzen können. Die erfolgreiche Implementierung unserer Lösungen kann Ihren Kunden monatliche wiederkehrende Einnahmen in Höhe von Zehntausenden von Dollar einbringen und sorgt so für eine hohe Kapitalrendite unserer Lösungen. Rebiller, die das Lösungsportfolio von CallTower nutzen, erhalten außerdem Zugang zu Lösungen, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, sodass sie diese an Organisationen verkaufen können, die strenge Vorschriften einhalten müssen.

VARs und Kunden profitieren von außergewöhnlichen Lösungen und umfangreichem Fachwissen
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