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Cloud Contact Center-Optionen mit schneller Bereitstellung als Reaktion auf die Coronavirus-Krankheit (COVID-19)

CallTower kündigt CT Cloud Contact Center-Lösung mit 1-monatigem Gratis-Service, ohne Implementierungsgebühren und mit schneller Bereitstellung an, um Mitarbeiter während der Notfallvorsorge aufgrund von COVID-19 (Coronavirus) verbunden und arbeitsfähig zu halten.

April 7, 2020

South Jordan, Utah - CallTowerein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, hat heute eine Cloud-Contact-Center-Lösung mit schneller Bereitstellung angekündigt. CallTower ermöglicht Remote-Mitarbeitern mit ihren  Lösung mit einem kostenlosen 1-monatigen Service, ohne Implementierungsgebühren und mit Express-Bereitstellung, damit die Mitarbeiter verbunden bleiben und arbeiten können, während sie Notfallvorkehrungen aufgrund von COVID-19 (Coronavirus) treffen.

Um die von der WHO, der CDC und anderen lokalen Gesundheitsämtern erwarteten Änderungen des Verhaltens am Arbeitsplatz und die Vorsichtsmaßnahmen aufgrund von COVID-19 zu ermöglichen, haben viele Unternehmen ihren Mitarbeitern vorgeschrieben, wann immer möglich von zu Hause aus zu arbeiten. Viele Unternehmen verfügen über eine ältere Contact Center-Technologie, die die Arbeit von Mitarbeitern an entfernten Standorten nicht vollständig unterstützt. Um diese Unternehmen zu unterstützen, bietet CallTower seinen Kunden bis zum 30. April 2020 ein Programm an, das es ihnen ermöglicht, auf unser Cloud Contact Center-Produkt umzusteigen und innerhalb von 2-5 Werktagen den Live-Verkehr aufzunehmen. CallTower ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden weiterhin mit einer vollständig dezentralen Belegschaft zu bedienen. 

Dieses Programm umfasst:

  • Bereitstellung des Contact Centers innerhalb von 2-5 Arbeitstagen nach Bestellung (der Zeitplan basiert nur auf grundlegenden IVR-Routing-Konfigurationen. Erweiterte IVR-Konfigurationen können in 2-4 Wochen abgeschlossen werden)
  • Keine Durchführungsgebühren 
  • Einmonatiger kostenloser Service

"Heutzutage ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre gesamte Belegschaft schnell und einfach in die Lage zu versetzen, aus der Ferne zu arbeiten", sagt William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Wir sind stolz darauf, CT Cloud Contact Center anbieten zu können, um den raschen Bedarf an Unterstützung für Remote-Mitarbeiter zu befriedigen und Unternehmen kostenlose, unverbindliche Videokonferenzoptionen zu bieten.

CallTower hat vor kurzem angekündigt, dass das Angebot CT Cloud Meeting powered by Zoom (mit Datenschutz für die Nutzerdaten) und Nutzerdaten) und Cisco Webex Meeting-Lösungen mit schnellen Bereitstellungen, die für Unternehmen bis zum 30. Juni 2020. Besuchen Sie das Video Conferencing Center, um loszulegen.

Über CallTower 

Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-Lösungen der Unternehmensklasse für wachsende Organisationen weltweit. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführenden, cloudbasierten Unified Communications- und Collaboration-Lösungen Lösungen, einschließlich Cisco® HCS, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Natives Skype for Business, CT Cloud, CT Cloud Boost und CT Cloud Meeting powered von Zoom für Geschäftskunden.

Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.

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