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Options de centre de contact infonuagique avec déploiement rapide en réponse à la maladie à coronavirus (COVID-19)

CallTower annonce la solution CT Cloud Contact Center avec un service gratuit de 1 mois, aucun frais de mise en œuvre et un approvisionnement rapide pour garder les employés connectés et travailler tout en prenant des précautions d’urgence en raison de la COVID-19 (Coronavirus).

Avril 7, 2020

South Jordan, Utah – Tour d’appel, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a annoncé aujourd’hui une solution de centre de contact cloud avec un déploiement rapide. CallTower permet aux travailleurs à distance d’utiliser leur  , avec un service gratuit de 1 mois, aucun frais de mise en œuvre et un déploiement express pour garder les employés connectés et travailler tout en prenant des précautions d’urgence en raison de la COVID-19 (Coronavirus).

Afin de permettre les changements prévus dans le comportement en milieu de travail en vertu des directives et des précautions de l’OMS, des CDC et d’autres services de santé locaux en raison de la COVID-19, de nombreuses entreprises ont exigé que les employés travaillent à domicile dans la mesure du possible. De nombreuses entreprises ont une technologie de centre de contact plus ancienne qui ne prend pas entièrement en charge une main-d’œuvre à distance. Pour aider ces entreprises, CallTower offre aux clients un programme jusqu’au 30 avril 2020, qui leur permettra de passer à notre produit Cloud Contact Center et de prendre du trafic en direct dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. CallTower permet aux entreprises de continuer à servir leurs clients avec une main-d’œuvre entièrement à distance. 

Ce programme comprendra :

  • Approvisionnement du centre de contact dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la commande (échéancier basé sur les configurations de routage SVI de base uniquement. Configurations avancées de RVI à compléter en 2 à 4 semaines)
  • Aucuns frais de mise en œuvre 
  • Service gratuit d’un mois

« Aujourd’hui, il est impératif de permettre aux entreprises de passer rapidement et facilement au télétravail avec l’ensemble de leur main-d’œuvre », a déclaré William Rubio, chef des revenus de CallTower. « Nous sommes fiers de fournir CT Cloud Contact Center pour répondre au besoin rapide de soutenir la main-d’œuvre à distance, ainsi que pour permettre aux entreprises d’offrir des options de vidéoconférence gratuites et sans engagement. »

CallTower a récemment annoncé des offres sans engagement, sans engagement CT Cloud Meeting propulsé par Zoom (avec données utilisateur confidentialité) et les solutions Cisco Webex Meeting, avec déploiements rapides, disponibles aux entreprises jusqu’au 30 juin 2020. Accéder à la vidéoconférence Centre pour commencer.

À propos de CallTower 

Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un chef de file fournisseur de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et de classe entreprise pour des organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient Communications et collaboration unifiées basées sur le nuage à la fine pointe de l’industrie solutions, y compris Cisco® HCS, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype Entreprise natif, CT Cloud, CT Cloud Boost et CT Cloud Meeting par Zoom pour les clients d’affaires.

Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.

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