Client Success Team Leader ausgezeichnet als Bester Einsatz von Technologie im Kundenservice - Telekommunikation 2022
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - 2. März 2022 - CallTower, ein international führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, gab heute bekannt, dass Senior Manager - Client Success Melinda Hicks bei den 16. jährlichen Stevie Awards for Sales & Customer Service im Namen von CallTower mit einem Bronze Stevie® Award in der Kategorie Best Use of Technology in Customer Service - Telecommunications Industries ausgezeichnet wurde.
Die Stevie Awards for Sales & Customer Service sind die weltweit höchsten Auszeichnungen für Fachleute aus den Bereichen Kundenservice, Contact Center, Geschäftsentwicklung und Vertrieb. Die Stevie Awards veranstalten acht der weltweit führenden Wirtschaftsauszeichnungsprogramme, darunter auch die renommierten American Business Awards® und International Business Awards®.
Die Gewinner werden im Rahmen einer virtuellen Preisverleihung am 11. Mai ausgezeichnet.
Mehr als 2.300 Nominierungen von Organisationen aller Größen und aus praktisch allen Branchen in 51 Ländern wurden in diesem Jahr berücksichtigt. Die Gewinner wurden durch die Durchschnittsnote von mehr als 150 Fachleuten weltweit in acht spezialisierten Bewertungskommissionen ermittelt. Eingereicht wurden Beiträge in mehr als 90 Kategorien für Leistungen im Bereich Kundenservice und Contact Center, darunter Contact Center of the Year, Award for Innovation in Customer Service und Customer Service Department of the Year; mehr als 60 Kategorien für Leistungen in den Bereichen Vertrieb und Geschäftsentwicklung, von Senior Sales Executive of the Year über Sales Training oder Business Development Executive of the Year bis hin zu Sales Department of the Year; sowie Kategorien zur Würdigung neuer Produkte und Dienstleistungen, von Lösungsanbietern und der Reaktion von Unternehmen und Einzelpersonen auf die Pandemie COVID-19. Neue Kategorien würdigen in diesem Jahr herausragende Leistungen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb.
CallTower wurde durch Senior Manager - Client Success Melinda Hicks mit dem Bronze Stevie® Award 2022 für den besten Einsatz von Technologie im Kundenservice - Telekommunikationsbranche ausgezeichnet.
"Ich fühle mich geehrt, im Namen von CallTower diese angesehene Auszeichnung von The Stevie® Awards zu erhalten", sagte Senior Manager Melinda Hicks. "Das Geheimnis unseres Erfolges bei CallTower ist die Unterstützung und Partnerschaft unserer Kunden; sie inspiriert uns, die Erwartungen jeden Tag zu übertreffen."
"Die Nominierungen, die wir für den Wettbewerb 2022 erhalten haben, zeigen, dass Fachleute aus den Bereichen Geschäftsentwicklung, Kundenservice und Vertrieb in allen möglichen Organisationen weltweit auch während der COVID-19-Pandemie innovativ und erfolgreich waren und die Erwartungen ihrer Kunden erfüllt haben", sagte die Präsidentin der Stevie Awards, Maggie Gallagher Miller. "Die Juroren haben ihre Leistungen anerkannt und belohnt, und wir schließen uns ihnen an, indem wir den diesjährigen Gewinnern für ihren anhaltenden Erfolg applaudieren. Wir freuen uns darauf, sie am 11. Mai auszuzeichnen".
Einzelheiten zu den Stevie Awards für Vertrieb und Kundenservice sowie die Liste der Stevie-Gewinner in allen Kategorien finden Sie unter www.StevieAwards.com/Sales.
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden internationalen Anbieter von Cloud-basierten, unternehmensgerechten Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen für wachsende Unternehmen in über 100 Ländern und 6.000 Städten weltweit mit Ortsgesprächen entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Native Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom und drei Contact Center Optionen, darunter Five9 für Geschäftskunden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
Über die Stevie Awards
Die Stevie Awards werden im Rahmen von acht Programmen verliehen: die Stevie Awards für den asiatisch-pazifischen Raum, die deutschen Stevie Awards, die Stevie Awards für den Nahen Osten und Nordafrika, die American Business Awards®, die International Business Awards®, die Stevie Awards für großartige Arbeitgeber, die Stevie Awards für Frauen in der Wirtschaft und die Stevie Awards für Vertrieb und Kundenservice. Zu den Stevie Awards-Wettbewerben gehen jedes Jahr mehr als 12.000 Bewerbungen von Unternehmen aus mehr als 70 Ländern ein. Mit den Stevies werden Unternehmen jeder Art und Größe und die Menschen, die hinter ihnen stehen, für herausragende Leistungen am Arbeitsplatz weltweit ausgezeichnet. Erfahren Sie mehr über die Stevie Awards unter http://www.StevieAwards.com.
Zu den Sponsoren der 16. jährlichen Stevie Awards for Sales & Customer Service gehören Sales Partnerships, Inc., Thought Leadership Leverage und ValueSelling Associates, Inc.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
