Os clientes do Skype for Business da CallTower não serão afectados pela decisão da Microsoft de retirar a solução, uma vez que o seu Skype for Business nativo está alojado na nuvem privada da CallTower.
6 de agosto de 2019
South Jordan, Utah e Boston, MA -- A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de colaboração e comunicações unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje que continuará a oferecer suporte ao seu Skype for Business nativo até 2025.
Este anúncio vem no seguimento da recente notificação da Microsoft de que o Skype for Business Online será retirado a partir de 31 de julho de 2021. Os clientes do Skype for Business Nativo da CallTower não serão afectados por esta transição da Microsoft, uma vez que os seus clientes estão na nuvem privada global da CallTower. Esta nuvem privada funciona com o Skype for Business Enterprise Server Edition e não com o Skype for Business Online Edition. A CallTower continua a investir no Skype for Business Server Edition 2019 para melhor servir e conectar os clientes.
O Skype for Business Server Edition 2019 é o mais recente software para soluções alojadas. Juntamente com novas funcionalidades dinâmicas, como o Cloud Voicemail, o Call Data Connector e a migração lado a lado, trará a otimização e as melhorias de qualidade resultantes da execução do Skype for Business na nuvem da Microsoft.
O Skype for Business Enterprise Server Edition oferece telefonia e audioconferência, permitindo que as empresas se liguem a serviços telefónicos externos e efectuem chamadas para qualquer utilizador de telefone no mundo através de VoIP ou telefone fixo. O Enterprise Voice possui funcionalidades completas de tratamento de chamadas PBX que permitem aos clientes efetuar e atender chamadas, com funcionalidades adicionais como chamadas em espera, marcação de extensões, correio de voz e atendimento automático. Especificamente, a solução Native Skype for Business da CallTower capacita as organizações com integrações UCaaS cruciais, incluindo contact center, CRM, CT Cloud Boost, UC Analytics, CT Cloud Unite, CT Cloud Analyze e otimização da força de trabalho.
"A CallTower está investida no nosso Native Skype for Business como a solução UC adequada para muitos dos nossos clientes, apesar das mudanças e desafios enfrentados pela transição do Microsoft Teams", diz o Chief Revenue Officer da CallTower, William Rubio. "Queremos permitir que nossos clientes se conectem - a melhor maneira de fazer isso é investir e atualizar para o Skype for Business Server Edition 2019. Ser um dos primeiros provedores de hospedagem a lançar uma plataforma nativa Skype for Business e Microsoft Teams Diret Routing, permite que os clientes se conectem através de nossas soluções de comunicação em nuvem personalizáveis. Capacitamos os nossos clientes através do fornecimento de soluções chave-na-mão que impulsionam a adoção ao mesmo tempo que melhoram a produtividade e a colaboração."
A CallTower existe para permitir que as pessoas se liguem facilmente para transacionar comunicações empresariais. Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas baseadas na nuvem e de classe empresarial para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes de mercado, baseadas na nuvem, incluindo Cisco® Unified Communications Manager, Native Skype for Business, Microsoft® Teams Diret Routing, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 e CT Cloud Meeting, com tecnologia Zoom Video Communications para clientes empresariais.
A CallTower melhora as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes, integrando serviços VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, áudio, web e videoconferência, ferramentas de colaboração, contact center, serviços em nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.
