Die Skype for Business-Kunden von CallTower sind von Microsofts Entscheidung, die Lösung einzustellen, nicht betroffen, da ihr natives Skype for Business in der privaten Cloud von CallTower gehostet wird.
6. August 2019
South Jordan, Utah und Boston, MA -- CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, gab heute bekannt, dass das Unternehmen seinen Native Skype for Business-Support bis 2025 fortsetzen wird.
Diese Ankündigung folgt auf die jüngste Mitteilung von Microsoft, dass Skype for Business Online zum 31. Juli 2021 eingestellt wird. Die Native Skype for Business-Kunden von CallTower werden von dieser Microsoft-Umstellung nicht betroffen sein, da ihre Kunden die globale private Cloud von CallTower nutzen. Diese private Cloud arbeitet mit der Skype for Business Enterprise Server Edition und nicht mit der Skype for Business Online Edition. CallTower investiert weiterhin in die Skype for Business Server Edition 2019, um Kunden besser bedienen und verbinden zu können.
Skype for Business Server Edition 2019 ist die neueste Software für gehostete Lösungen. Neben dynamischen neuen Funktionen wie Cloud Voicemail, Call Data Connector und Side-by-Side-Migration bringt sie die Optimierungen und Qualitätsverbesserungen, die sich aus dem Betrieb von Skype for Business in der Cloud von Microsoft ergeben.
Skype for Business Enterprise Server Edition bietet sowohl Telefonie als auch Audiokonferenzen und ermöglicht es Unternehmen, sich mit externen Telefondiensten zu verbinden und Anrufe über VoIP oder Festnetz an jeden Telefonbenutzer in der Welt zu tätigen. Enterprise Voice verfügt über vollständige PBX-Anrufbearbeitungsfunktionen, mit denen Kunden Anrufe tätigen und entgegennehmen können, mit zusätzlichen Funktionen wie Anklopfen, Durchwahl, Voicemail und automatische Vermittlung. Die Native Skype for Business-Lösung von CallTower bietet Unternehmen wichtige UCaaS-Integrationen wie Contact Center, CRM, CT Cloud Boost, UC Analytics, CT Cloud Unite, CT Cloud Analyze und Workforce Optimization.
"CallTower investiert in unser Native Skype for Business als die richtige UC-Lösung für viele unserer Kunden, trotz der Veränderungen und Herausforderungen, die mit der Umstellung auf Microsoft Teams verbunden sind", sagt William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Wir wollen unseren Kunden die Möglichkeit geben, sich zu verbinden - der beste Weg, dies zu tun, ist die Investition und das Upgrade auf Skype for Business Server Edition 2019. Als einer der ersten Hosting-Anbieter, der eine native Skype for Business-Plattform und Microsoft Teams Direct Routing auf den Markt bringt, ermöglichen wir unseren Kunden, sich über unsere anpassbaren Cloud-Kommunikationslösungen zu verbinden. Wir unterstützen unsere Kunden, indem wir schlüsselfertige Lösungen anbieten, die die Akzeptanz fördern und gleichzeitig die Produktivität und Zusammenarbeit verbessern."
CallTower wurde gegründet, um Menschen die Möglichkeit zu geben, sich einfach zu verbinden, um Geschäftskommunikation zu betreiben. Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von cloudbasierten Unified Communications-Lösungen der Unternehmensklasse für wachsende Organisationen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, cloudbasierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen, darunter Cisco® Unified Communications Manager, Native Skype for Business, Microsoft® Teams Direct Routing, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 und CT Cloud Meeting, powered by Zoom Video Communications für Geschäftskunden.
CallTower verbessert die strategischen und operativen Möglichkeiten unserer Kunden durch die Integration von VoIP-Diensten, mobilen Anwendungen, E-Mail-Hosting, Unified Messaging, Instant Messaging, Audio-, Web- und Videokonferenzen, Collaboration-Tools, Contact Center, Cloud-Diensten und globalen Netzwerklösungen in eine zuverlässige Plattform.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
