Les clients Skype Entreprise de CallTower ne seront pas touchés par la décision de Microsoft de retirer la solution, car leur Skype Entreprise natif est hébergé sur le nuage privé de CallTower.
6 août 2019
South Jordan, Utah et Boston, MA – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a annoncé aujourd’hui qu’elle continuerait à soutenir son Skype Canadien Entreprise jusqu’en 2025.
Cette annonce fait suite à la récente notification de Microsoft selon laquelle Skype Entreprise Online sera retiré à compter du 31 juillet 2021. Les clients Skype Entreprise natifs de CallTower ne seront pas touchés par cette transition de Microsoft, car leurs clients sont sur le cloud privé mondial de CallTower. Ce nuage privé fonctionne sur Skype Entreprise Édition Server plutôt que sur Skype Entreprise Édition Online. CallTower continue d’investir dans Skype for Business Server Edition 2019 afin de mieux servir et connecter les clients.
Skype for Business Server Edition 2019 est le plus récent logiciel pour les solutions hébergées. En plus de nouvelles fonctionnalités dynamiques comme la messagerie vocale dans le cloud, le connecteur de données d’appel et la migration côte à côte, il apportera l’optimisation et les améliorations de qualité résultant de l’exécution de Skype Entreprise dans le cloud de Microsoft.
Skype for Business Enterprise Server Edition offre à la fois la téléphonie et l’audioconférence, permettant aux entreprises de se connecter à des services téléphoniques externes et de faire des appels à n’importe quel utilisateur de téléphone dans le monde via VoIP ou ligne fixe. Voix d’entreprise offre des fonctions complètes de gestion des appels PBX qui permettent aux clients de passer et de répondre aux appels, avec des fonctionnalités supplémentaires telles que l’appel en attente, la numérotation postale, la messagerie vocale et le standard automatique. Plus précisément, la solution native Skype for Business de CallTower permet aux organisations d’accéder à des intégrations UCaaS cruciales, notamment le centre de contact, le CRM, CT Cloud Boost, UC Analytics, CT Cloud Unite, CT Cloud Analyze et l’optimisation de la main-d’œuvre.
« CallTower investit dans notre Skype Entreprise natif en tant que solution de communications unifiées appropriée pour bon nombre de nos clients, malgré les changements et les défis auxquels est confrontée la transition vers Microsoft Teams », déclare William Rubio, chef des revenus de CallTower. « Nous voulons permettre à nos clients de se connecter – la meilleure façon d’y parvenir est d’investir et de passer à Skype for Business Server Edition 2019. Le fait d’être l’un des premiers fournisseurs d’hébergement à lancer une plateforme Skype Entreprise native et le routage direct Microsoft Teams permet aux clients de se connecter grâce à nos solutions de communication cloud personnalisables. Nous aidons nos clients en fournissant des solutions clés en main qui favorisent l’adoption tout en améliorant la productivité et la collaboration.
CallTower existe pour permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des transactions commerciales. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur de premier plan de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le nuage, notamment Cisco® Unified Communications Manager, Skype for Business natif, Microsoft® Teams Direct Routing, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 et CT Cloud Meeting, alimenté par Zoom Video Communications pour les clients d’affaires.
CallTower améliore les capacités stratégiques et opérationnelles de ses clients en intégrant les services VoIP, les applications mobiles, l’hébergement de courriels, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée, l’audio, le Web et la vidéoconférence, les outils de collaboration, le centre de contact, les services infonuagiques et les solutions de réseaux mondiaux dans une seule plateforme fiable.
Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.
