Reconhecido pela sua liderança excepcional e por promover o sucesso do canal da CallTower
LONDRES, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, 2 de fevereiro de 2026 – A CallTower, líder global em comunicações unificadas geridas, centro de contacto e soluções de colaboração, anunciou hoje que a CRN®, uma marca da The Channel Company, selecionou Rafael Renteria, diretor sénior de vendas de canal sul, e Sam Barron, diretor sénior de vendas de canal norte, para inclusão na prestigiada lista CRN® Channel Chiefs 2026. Este reconhecimento anual celebra os executivos de fornecedores e distribuidores de TI que estão a moldar a estratégia de canal e a impulsionar a inovação e a parceria em todo o setor.
Rafael Renteria e Sam Barron têm sido fundamentais na liderança da estratégia de canal da CallTower na América do Norte, demonstrando liderança excecional e um profundo conhecimento das necessidades em constante evolução dos parceiros e dos seus clientes. Os seus esforços coletivos expandiram significativamente a presença do canal da CallTower, promovendo relações sólidas e colaborativas e proporcionando aos parceiros as ferramentas e o apoio necessários para o sucesso mútuo. A sua dedicação tem sido uma força motriz por trás do crescimento e da adoção das soluções de comunicação global da CallTower.
Sam Barron, diretor sénior de vendas de canal da CallTower, enfatizou a importância das relações com os parceiros: «Este reconhecimento reflete as poderosas colaborações que construímos em todo o canal. Apoiar os parceiros com soluções que os ajudam a crescer e a destacar-se continua a ser o centro de tudo o que fazemos.
Ser reconhecido como CRN Channel Chief é uma honra incrível”, observou Rafael Renteria, diretor sênior de vendas de canal da CallTower. “A dedicação da nossa equipa em capacitar os parceiros com inovações significativas continua a impulsionar o nosso sucesso e a fortalecer o valor que oferecemos.
«O reconhecimento de Rafael e Sam como CRN Channel Chiefs é uma honra merecida e um reflexo direto do seu compromisso incansável com os nossos parceiros e clientes», disse William Rubio, diretor de receitas da CallTower. «A sua visão estratégica e execução ao longo de tantos anos têm sido fundamentais para fortalecer o nosso programa de canal e oferecer um valor incomparável aos clientes. Esta conquista amplifica a sua liderança e o impacto significativo que causaram tanto na CallTower quanto na comunidade de canal em geral.»
A lista anual CRN Channel Chiefs destaca os líderes mais influentes do canal de TI, celebrando aqueles que defendem a colaboração, impulsionam a inovação e capacitam os seus parceiros e clientes para alcançar o sucesso comum.
«Os líderes reconhecidos como CRN Channel Chiefs este ano demonstraram um compromisso inabalável com os seus parceiros e com o canal de TI em geral. A sua visão, paixão e impulso para a inovação continuam a moldar o futuro da nossa indústria. Estamos orgulhosos de celebrar as suas conquistas e o impacto positivo que causam todos os dias», disse Jennifer Follett, vice-presidente de conteúdo dos EUA e editora executiva da CRN.
A CallTower está na vanguarda da transformação da comunicação global, redefinindo a forma como as empresas se ligam e colaboram em todo o mundo. Desde 2002, a CallTower tornou-se num líder global em soluções de colaboração e comunicações na nuvem de classe empresarial, permitindo que as empresas prosperem na era digital. Aproveitando tecnologias avançadas como o Microsoft® Teams Operator Connect, Teams Diret Routing, GCC High Teams Diret Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone e soluções de contact center alimentadas por IA, como Webex Contact Center, Five9, Genesys e muito mais. A CallTower oferece conetividade contínua e fiável, adaptada às necessidades únicas das empresas em todo o mundo. O CallTower capacita as comunicações empresariais integrando recursos como failover com um clique, análises avançadas, integração perfeita de CRM e IA de ponta - redefinindo a eficiência operacional.
Em 2025, a CallTower adquiriu a Inoria, especialista em centros de contacto de confiança da América do Norte, ampliando as suas capacidades de CCaaS e CX. A Inoria impulsiona a evolução das operações do contact center, oferecendo serviços personalizados de otimização, implementação e integração com base em IA de conversação e análises avançadas. Juntas, a CallTower e a Inoria fornecem insights acionáveis, experiências aprimoradas do cliente e soluções de ponta que orientam as empresas em suas jornadas de transformação digital.
Com uma visão centrada na inovação e um compromisso com a excelência, a CallTower continua a fazer avançar as comunicações na nuvem, permitindo que as empresas de todo o mundo alcancem um sucesso sem paralelo.
Sobre a The Channel Company
A The Channel Company (TCC) é líder global em crescimento de canais para as principais marcas de tecnologia do mundo. Aceleramos o sucesso em canais estratégicos para fornecedores de tecnologia, provedores de soluções e utilizadores finais com marcas de mídia de primeira linha, serviços integrados de marketing e eventos, consultoria estratégica e insights exclusivos sobre o mercado e o público. A TCC é uma empresa do portfólio de fundos de investimento geridos pela EagleTree Capital, uma empresa de capital privado com sede em Nova Iorque.
