CallTower homenageada por fornecer soluções excepcionais de comunicações IP pela revista INTERNET TELEPHONY
8 de novembro de 2023
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - A CallTower, líder global em soluções CX baseadas na nuvem, anunciou hoje que a TMC nomeou a sua solução Microsoft Teams Calling como destinatária do Prémio de Excelência INTERNET TELEPHONY 2023 apresentado pela revista INTERNET TELEPHONY.
As soluções de chamadas para o Microsoft Teams da CallTower, Operator Connect, Diret Routing e Teams voice enablement for GCC High, integram-se perfeitamente na plataforma Microsoft Teams, fornecendo serviços de voz de nível empresarial, permitindo que as organizações experimentem todo o potencial das comunicações unificadas. Estas soluções inovadoras permitem às equipas colaborar eficazmente a partir de qualquer lugar, promovendo uma maior produtividade e simplificando a comunicação. A CallTower combina o poder da ativação global de voz do Microsoft Teams com as principais integrações empresariais, como o Contact Center, para libertar todo o poder de uma solução CX moderna e de nível empresarial. As integrações empresariais perfeitas da CallTower para as soluções de chamadas do Microsoft Teams oferecem uma experiência de comunicação abrangente que equipa as empresas para prosperar nos ambientes de trabalho dinâmicos de hoje.
William Rubio, Chief Revenue Officer da CallTower, expressou o seu entusiasmo por esta conquista, afirmando: "Na CallTower, a nossa missão é fornecer aos nossos clientes ferramentas de comunicação e colaboração de ponta que tenham um impacto real nos seus negócios. A nossa Solução de Chamadas Microsoft Teams é um testemunho da nossa dedicação em promover a excelência nas comunicações IP, e este reconhecimento sublinha o valor que trazemos às organizações que procuram transformar a forma como trabalham e comunicam."
O compromisso da CallTower para com a inovação e soluções de comunicação centradas no cliente valeu-lhe este prestigiado reconhecimento, solidificando a sua posição como líder de confiança no sector.
"Parabéns à CallTower por ter sido distinguida com um prémio INTERNET TELEPHONY Excellence Award pela inovação nas comunicações IP. A sua solução Microsoft Teams Calling demonstrou uma qualidade excecional e proporcionou resultados excepcionais, mensuráveis e tangíveis aos seus utilizadores", afirmou Rich Tehrani, CEO da TMC.
Sobre a revista INTERNET TELEPHONY
A revista INTERNET TELEPHONY tem sido a autoridade em comunicações IP desde 1998™. Desde a primeira edição, em fevereiro de 1998, a INTERNET TELEPHONY tem vindo a fornecer pontos de vista imparciais sobre o complicado espaço das comunicações convergentes. A INTERNET TELEPHONY oferece um conteúdo rico, desde conteúdo editorial focado em soluções até análises de produtos e serviços da TMC Labs.
Sobre a TMC
Através das nossas plataformas editoriais focadas em notícias e soluções, eventos ao vivo, webinars e publicidade online, a TMC fornece aos compradores globais informações valiosas para tomar decisões informadas de compra de tecnologia e navegar com sucesso nos mercados.
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de Comunicações Unificadas, Contact Center e Colaboração de classe empresarial, baseadas na nuvem, para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções líderes de mercado, incluindo Operator Connect para Microsoft® Teams, Teams Diret Routing, GCC High Teams Diret Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone e quatro opções de contact center.
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