CallTower galardonada por sus excepcionales soluciones de comunicaciones IP por la revista INTERNET TELEPHONY
8 de noviembre de 2023
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - CallTower, líder mundial en soluciones CX basadas en la nube , ha anunciado hoy que TMC ha nombrado a su solución Microsoft Teams Calling ganadora del Premio a la Excelencia INTERNET TELEPHONY 2023 presentado por la revista INTERNET TELEPHONY.
Las soluciones de llamadas Microsoft Teams de CallTower, Operator Connect, Direct Routing y Teams voice enablement para GCC High, se integran perfectamente con la plataforma Microsoft Teams ofreciendo servicios de voz de nivel empresarial, permitiendo a las organizaciones experimentar todo el potencial de las comunicaciones unificadas. Estas soluciones innovadoras permiten a los equipos colaborar eficazmente desde cualquier lugar, fomentando una mayor productividad y agilizando la comunicación. CallTower combina la potencia de la habilitación global de voz de Microsoft Teams con integraciones empresariales clave, como Contact Center, para liberar toda la potencia de una solución CX moderna y de nivel empresarial. Las integraciones empresariales sin fisuras de CallTower para las soluciones de llamadas de Microsoft Teams ofrecen una experiencia de comunicaciones integral que equipa a las empresas para prosperar en los dinámicos entornos de trabajo actuales.
William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower, expresó su entusiasmo por este logro, afirmando: "En CallTower, nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes herramientas de comunicación y colaboración de vanguardia que tengan un impacto real en su negocio. Nuestra solución de llamadas Microsoft Teams es un testimonio de nuestra dedicación a impulsar la excelencia en las comunicaciones IP, y este reconocimiento subraya el valor que aportamos a las organizaciones que buscan transformar su forma de trabajar y comunicarse."
El compromiso de CallTower con la innovación y las soluciones de comunicación orientadas al cliente le han valido este prestigioso reconocimiento, consolidando su posición como líder de confianza en el sector.
"Enhorabuena a CallTower por haber sido galardonada con el premio INTERNET TELEPHONY Excellence Award a la innovación en comunicaciones IP. Su solución Microsoft Teams Calling ha demostrado una calidad sobresaliente y ha ofrecido a sus usuarios resultados excepcionales, medibles y tangibles", declaró Rich Tehrani, CEO de TMC.
Acerca de la revista INTERNET TELEPHONY
La revista INTERNET TELEPHONY es la autoridad en comunicaciones IP desde 1998™. Desde su primer número en febrero de 1998, INTERNET TELEPHONY ha ofrecido una visión imparcial del complicado espacio de las comunicaciones convergentes. INTERNET TELEPHONY ofrece un rico contenido, desde contenidos editoriales centrados en soluciones hasta reseñas sobre productos y servicios de TMC Labs.
Acerca de TMC
A través de nuestras plataformas editoriales centradas en noticias y soluciones, eventos en directo, seminarios web y publicidad en línea, TMC proporciona a los compradores globales información valiosa para tomar decisiones informadas de compra de tecnología y navegar con éxito por los mercados.
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor global de soluciones de Comunicaciones Unificadas, Contact Center y Colaboración de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones líderes del sector, como Operator Connect para Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone y cuatro opciones de contact center.
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