CallTower reconhecida pela inovação, excelência e liderança em comunicações globais na nuvem
Salt Lake City, UT, Rochester, NY, Londres, Montreal - A CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração, incluindo Microsoft Teams, Webex by Cisco e Zoom, foi nomeada Empresa de Comunicações Unificadas Baseadas na Nuvem do Ano - Global nos Prémios Internacionais Elite 100 2025. Este prestigiado reconhecimento destaca o compromisso da CallTower em fornecer soluções UCaaS e CCaaS de ponta que impulsionam a eficiência empresarial, a colaboração e a transformação digital em todo o mundo.
Os Prémios Internacionais Elite 100 celebram as empresas que demonstram uma inovação excecional, liderança estratégica e impacto no mercado em vários sectores. Após um rigoroso processo de seleção, a CallTower foi identificada como finalista com base no seu desempenho excecional, abordagem centrada no cliente e avanços contínuos no panorama das comunicações em nuvem.
"Estamos honrados por sermos reconhecidos como a Empresa de Comunicações Unificadas Baseadas na Nuvem do Ano - Global pelos Prémios Internacionais Elite 100", disse Seanna Baumgartner, Vice-Presidente de Marketing da CallTower. "Este prémio sublinha o nosso firme compromisso de capacitar as empresas com soluções integradas de comunicação na nuvem. Ao aumentar a produtividade, promover a conetividade e impulsionar a excelência operacional, o nosso objetivo é capacitar os nossos clientes com as ferramentas de que necessitam para prosperar. A nossa equipa continua dedicada à inovação e à prestação consistente de um serviço inigualável aos nossos clientes em todo o mundo."
As soluções líderes de mercado da CallTower integram o Microsoft Teams, o Cisco Webex, o Zoom, o CT Cloud Voice e tecnologias avançadas de centros de contacto, fornecendo capacidades de comunicação contínuas, seguras e escaláveis para empresas de todas as dimensões. Com uma forte presença global e um foco na inovação, a CallTower continua a definir o padrão em comunicações unificadas baseadas na nuvem.
A CallTower está na vanguarda da transformação da comunicação global, redefinindo a forma como as empresas se ligam e colaboram em todo o mundo. Desde 2002, a CallTower tornou-se um líder global em soluções de colaboração e comunicações na nuvem de classe empresarial, capacitando as empresas a prosperar na era digital. Aproveitando tecnologias avançadas como o Microsoft® Teams Operator Connect, Diret Routing e GCC High Teams Diret Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone e soluções de contact center alimentadas por IA, a CallTower oferece conetividade contínua e confiável adaptada às necessidades exclusivas das empresas em todo o mundo. O CallTower capacita as comunicações empresariais integrando recursos como failover com um clique, análises avançadas, integração perfeita de CRM e IA de ponta - redefinindo a eficiência operacional.
Em 2025, a CallTower adquiriu a Inoria, especialista em centros de contacto de confiança da América do Norte, ampliando as suas capacidades de CCaaS e CX. A Inoria impulsiona a evolução das operações do contact center, oferecendo serviços personalizados de otimização, implementação e integração com base em IA de conversação e análises avançadas. Juntas, a CallTower e a Inoria fornecem insights acionáveis, experiências aprimoradas do cliente e soluções de ponta que orientam as empresas em suas jornadas de transformação digital.
Com uma visão centrada na inovação e um compromisso com a excelência, a CallTower continua a fazer avançar as comunicações na nuvem, permitindo que as empresas de todo o mundo alcancem um sucesso sem paralelo.
Para mais informações sobre a CallTower e os seus serviços premiados, contacte marketing@calltower.com
