Texto CT para chamadas Webex
Integração perfeita. Comunicação de equipa melhorada. Mensagens seguras.
Leve a sua colaboração Webex para o nível seguinte com o CT Text for Webex by Cisco - uma solução de mensagens de ponta que garante que a sua equipa se mantém ligada sem esforço. Concebido para profissionais e empresas, este serviço simplifica a comunicação, mantendo a segurança e a fiabilidade que exige.
Porquê escolher o CT Text para Webex?
Principais benefícios
Mantenha-se ligado a clientes e equipas a partir de uma única plataforma
Simplificar os fluxos de trabalho, eliminando a necessidade de ferramentas de mensagens de terceiros
Manter o controlo total sobre as comunicações sensíveis e críticas
Experimente mensagens fiáveis e em tempo real, sempre
Comece a trabalhar hoje
Melhore a sua experiência Webex com o CT Text for Webex by Cisco. Dê à sua equipa as ferramentas de que necessita para se manter ligada, colaborar eficazmente e manter uma vantagem competitiva.
Vamos ligar-nos. O seu futuro de mensagens sem esforço começa aqui.
As normas das operadoras móveis são necessárias para utilizar SMS para campanhas. Queremos que tenha conhecimento das informações necessárias para garantir que a sua campanha SMS pode ser registada e aprovada.
INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA REGISTAR A SUA CAMPANHA DE SMS Para criar os seus serviços CT Cloud SMS, terá de preencher os dados abaixo para registar a conta.
- Nome legal da empresa
- DBA ou nome de marca
- Número de contribuinte / ID / EIN: Que tipo de empresa melhor representa a sua empresa (Privada, Pública, Sem fins lucrativos, Governamental)?
- Endereço comercial: Endereço, cidade, estado, código postal
- Informações de contacto: E-mail, telefone
- URL do sítio Web
- A política de privacidade é obrigatória e deve constar do sítio Web:
- Deve ser claro que as informações pessoais do utilizador final não serão partilhadas ou vendidas a terceiros para fins de marketing. Exemplo de declaração: "Nenhuma informação móvel será partilhada com terceiros/afiliados para fins de marketing/promocionais. Todas as categorias acima excluem os dados e o consentimento do originador das mensagens de texto; estas informações não serão partilhadas com terceiros."
- É necessário um URL do sítio Web para a sua política de privacidade.
- Apelo à ação/Fluxo de mensagens: (Como é que eles optam por participar) Depois, o que acontece até a mensagem inicial ser enviada.
- Descrição da campanha: A descrição da campanha deve explicar claramente para que fim a mensagem está a ser utilizada pela empresa.
Exemplo de mensagem: Olá [nome]. [Nome da Empresa], Estou a tentar lembrar-lhe que a data de vencimento do pagamento da sua fatura é XXX
REQUISITOS DE VERBOSIDADE PARA CADA SMS INICIAL ENVIADA
- [Nome da empresa] Obrigado por ter optado por receber as nossas notificações por SMS. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. Responder HELP para obter ajuda, STOP para cancelar. A frequência das mensagens varia.
- Se o utilizador final optar por não participar, esta resposta é obrigatória:
- A sua subscrição de [Nome do cliente] foi anulada com êxito. Se anulou acidentalmente a subscrição, responda a START para ativar o envio de mensagens.
- Pode obter mais assistência no nosso sítio Web em: [Sítio Web do cliente] e [Número de telefone do cliente]. Envie uma mensagem de texto STOP para deixar de receber as nossas mensagens. Também pode enviar uma mensagem de texto para INICIAR para voltar a receber mensagens nossas.
Gerencie com facilidade as interações com os clientes em todo o mundo numa das plataformas de mensagens mais populares do mundo.
Atender os clientes nos seus canais preferidos leva a um maior envolvimento e satisfação, por isso é importante escolher cuidadosamente os canais certos para aumentar a acessibilidade, especialmente para empresas menores que não têm recursos para ser totalmente omnicanal. Como um aplicativo de mensagens líder com enorme alcance global, o WhatsApp é um canal essencial para a comunicação com o cliente.
A plataforma CT Text da CallTower agora inclui uma integração dedicada para mensagens do WhatsApp. Esse recurso revolucionário permite que as empresas gerenciem conversas do WhatsApp diretamente na interface do CT Text. Essa integração poderosa simplifica a comunicação e aumenta a eficiência, permitindo que as organizações interajam com clientes em todo o mundo em uma das plataformas de mensagens mais populares, sem precisar trocar de ferramenta.
Esta integração permite às empresas:
Acesse a caixa de entrada de mensagens do WhatsApp através do CT Text
Envie e receba mensagens do WhatsApp juntamente com SMS, tudo a partir de uma única plataforma
Centraliza os fluxos de trabalho de comunicação, melhorando a eficiência e a capacidade de resposta ao gerir mensagens SMS e WhatsApp num único local.
Porquê o WhatsApp?
1 bilhão de utilizadores ativos mensais
Taxa de abertura de mensagens de 98%
Taxa de resposta às mensagens de 60%
Experiência de mensagens fácil de usar e familiar para funcionários e clientes
Estrutura global estabelecida para alcance inter-regional imediato
Segurança e privacidade integradas para conformidade com as regulamentações locais