Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Programme de l’AgenceDécouvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié
Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade du support technique pour des problèmes critiques
Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet
Demandes de vente et négociations de contrats
Litiges de facturation et gestion des comptes
Croissance stratégique du compte et optimisation
Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Ressources complètes et conseils pour améliorer votre maîtrise de nos solutions de communication.
Visitez des séances perspicaces, l’expertise de l’industrie et les dernières mises à jour sur nos solutions de communication.
Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
Explorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
Consultez les Conditions d’utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, responsabilités et directives concernant l’utilisation de nos services.
Détails sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance planifiée pour les mises à jour de la solution.
Explorez la page Web du réseau propriétaire du client pour des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Trouvez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et la résolution des litiges pour votre compte.
Examinez les informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles, assurant ainsi la transparence de nos services.
Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
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Faites passer votre collaboration Webex au niveau supérieur avec CT Text for Webex de Cisco, une solution de messagerie de pointe qui garantit que votre équipe reste connectée sans effort. Conçu pour les professionnels et les entreprises, ce service simplifie la communication tout en maintenant la sécurité et la fiabilité que vous exigez.
Restez en contact avec les clients et les équipes à partir d’une seule plateforme
Simplifiez les flux de travail en éliminant le besoin d’outils de messagerie tiers
Garder un contrôle total sur les communications sensibles et critiques
Profitez d’une messagerie fiable et en temps réel, à chaque fois
Rehaussez votre expérience Webex avec CT Text for Webex de Cisco. Donnez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour rester connectée, collaborer efficacement et maintenir un avantage concurrentiel.
Connectons-nous. Votre avenir de messagerie sans effort commence ici.
RENSEIGNEMENTS REQUIS POUR INSCRIRE VOTRE CAMPAGNE DE SMS Pour créer vos services de SMS CT Cloud, vous devrez remplir les étapes ci-dessous pour enregistrer le compte.
Exemple de message : HI [nom]. [Nom de l’entreprise], Je vous rappelle simplement que la date d’échéance de paiement de votre facture est XXX
EXIGENCES RELATIVES AU VERBIAGE POUR CHAQUE SMS INITIAL ENVOYÉ
Rencontrer les clients sur leurs canaux préférés mène à un engagement et une satisfaction accrus, donc il est important de choisir soigneusement les bons canaux pour accroître l’accessibilité, surtout pour les petites entreprises qui n’ont pas les ressources pour être entièrement omnicanales. En tant qu’application de messagerie de premier plan avec une portée mondiale massive, WhatsApp est un canal essentiel pour la communication avec les clients.
La plateforme CT Text de CallTower inclut maintenant une intégration dédiée à la messagerie WhatsApp. Cette fonctionnalité révolutionnaire permet aux entreprises de gérer les conversations WhatsApp directement dans l’interface CT Text. Cette intégration puissante simplifie la communication et augmente l’efficacité en permettant aux organisations d’interagir avec des clients partout dans le monde sur l’une des plateformes de messagerie les plus populaires sans changer d’outil.
Accédez à leur boîte de réception WhatsApp via CT Text
Envoyez et recevez des messages WhatsApp en plus des SMS, tous depuis une seule plateforme
Centralise les flux de communication, améliorant l’efficacité et la réactivité en gérant à la fois les messages SMS et WhatsApp en un seul endroit