CT Text für Webex-Anrufe

Nahtlose Integration. Verbesserte Teamkommunikation. Sicheres Messaging.
CT Text für Webex

Bringen Sie Ihre Webex-Zusammenarbeit auf die nächste Stufe mit CT Text for Webex by Cisco - einer innovativen Messaging-Lösung, die dafür sorgt, dass Ihr Team mühelos in Verbindung bleibt. Dieser für Fachleute und Unternehmen konzipierte Service vereinfacht die Kommunikation und bietet gleichzeitig die Sicherheit und Zuverlässigkeit, die Sie benötigen.

Warum CT Text für Webex wählen?

Nahtlose Integration
CT Text lässt sich nahtlos in Ihre bestehende Webex by Cisco-Plattform integrieren und ermöglicht es den Benutzern, Textnachrichten direkt über ihre Webex-Konten zu senden und zu empfangen. Sie müssen nicht mehr zwischen Apps oder Geräten wechseln - CT Text bündelt Ihre gesamte Kommunikation in einem zentralen Hub, spart Zeit und steigert die Produktivität.
Verbesserte Teamzusammenarbeit
Effiziente Kommunikation ist das Rückgrat eines erfolgreichen Teams. CT Text unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der Optimierung von Unterhaltungen, egal ob Sie sich mit internen Teams abstimmen oder Kunden kontaktieren. Mit Textnachrichten in Echtzeit können Sie schneller als je zuvor reagieren, sich engagieren und Probleme lösen.
Sicheres und zuverlässiges Messaging
Ihre Daten verdienen ein Höchstmaß an Schutz. CT Text for Webex by Cisco bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau, um vertrauliche Informationen zu schützen und sicherzustellen, dass jede Nachricht, die Sie senden, privat und geschützt ist. Arbeiten Sie mit der Gewissheit, dass Ihre Kommunikation sicher ist.
Benutzerfreundliches Erlebnis
Wir haben es Ihnen leicht gemacht, mit CT Text zu arbeiten. Dank des intuitiven Designs und der unkomplizierten Funktionalität kann Ihr Team im Handumdrehen loslegen. Egal, ob Sie im Büro oder per Fernzugriff arbeiten, CT Text fügt sich nahtlos in Ihren Arbeitsablauf ein.

Wichtigste Vorteile

Bleiben Sie mit Kunden und Teams über eine einzige Plattform in Verbindung

Vereinfachung der Arbeitsabläufe durch Wegfall von Messaging-Tools anderer Anbieter

Behalten Sie die vollständige Kontrolle über sensible und kritische Kommunikation

Erleben Sie zuverlässige Nachrichten in Echtzeit, jederzeit

CT Text für Webex

Beginnen Sie heute

Verbessern Sie Ihr Webex-Erlebnis mit CT Text for Webex by Cisco. Geben Sie Ihrem Team die Werkzeuge an die Hand, die es braucht, um in Verbindung zu bleiben, effektiv zusammenzuarbeiten und sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.

Lassen Sie uns verbinden. Ihre Zukunft des mühelosen Messaging beginnt hier.

Für die Nutzung von SMS für Kampagnen sind Standards von Mobilfunkanbietern erforderlich. Wir möchten, dass Sie die Informationen kennen, die erforderlich sind, damit Ihre SMS-Kampagne registriert und genehmigt werden kann.

ERFORDERLICHE ANGABEN ZUR REGISTRIERUNG IHRER SMS-KAMPAGNE Um Ihre CT Cloud SMS-Dienste aufzubauen, müssen Sie die nachstehenden Angaben zur Registrierung des Kontos ausfüllen.

  • Juristischer Firmenname
  • DBA oder Markenname
  • Steuernummer / ID / EIN: Welcher Geschäftstyp repräsentiert Ihr Unternehmen am besten (privat, börsennotiert, gemeinnützig, staatlich)?
  • Geschäftsadresse: Straße, Ort, Bundesland, Postleitzahl
  • Kontaktinformationen: E-Mail, Telefon
  • Website-URL
  • Die Datenschutzerklärung ist obligatorisch und muss auf der Website aufgeführt werden:
  • Es muss klar sein, dass die persönlichen Daten des Endnutzers nicht an Dritte zu Marketingzwecken weitergegeben oder verkauft werden. Beispiel für eine Erklärung: "Es werden keine Mobilfunkdaten an Dritte/verbundene Unternehmen zu Marketing-/Werbezwecken weitergegeben. Alle oben genannten Kategorien schließen die Opt-in-Daten und die Zustimmung des Absenders von Textnachrichten aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben."
  • Für Ihre Datenschutzrichtlinie ist eine Website-URL erforderlich.
  • Aufruf zum Handeln/Nachrichtenfluss: (Wie melden sie sich an?) Was passiert dann, bis die erste Nachricht gesendet wird?
  • Kampagnenbeschreibung: In der Kampagnenbeschreibung sollte klar erläutert werden, zu welchem Zweck das Unternehmen die Botschaft einsetzt.

Muster-Nachricht: HI [Name]. [Name des Unternehmens], ich wollte Sie nur daran erinnern, dass Ihre Rechnung am XXX fällig ist.

ANFORDERUNGEN AN DEN WORTLAUT JEDER ERSTEN VERSANDTEN SMS

  • [Name des Unternehmens] Vielen Dank, dass Sie sich für unsere SMS-Benachrichtigungen entschieden haben. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Antworten Sie auf HELP, um Hilfe zu erhalten, auf STOP, um abzubrechen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert.
  • Wenn sich der Endnutzer dagegen entscheidet, ist diese Antwort obligatorisch:
  • Sie wurden erfolgreich von [Kundenname] abgemeldet. Wenn Sie sich versehentlich abgemeldet haben, antworten Sie START, um sich für die Benachrichtigung anzumelden.
  • Weitere Unterstützung erhalten Sie auf unserer Website unter: [Kundenwebsite] und [Kundentelefonnummer]. Schreiben Sie STOP, um keine Nachrichten mehr von uns zu erhalten. Sie können auch START schreiben, um wieder Nachrichten von uns zu erhalten.
WhatsApp

Verwalten Sie Kundeninteraktionen weltweit nahtlos auf einer der beliebtesten Messaging-Plattformen der Welt.

WhatsApp

Die Kommunikation mit Kunden über ihre bevorzugten Kanäle führt zu einer höheren Kundenbindung und Zufriedenheit. Daher ist es wichtig, sorgfältig die richtigen Kanäle auszuwählen, um die Erreichbarkeit zu verbessern. Dies gilt insbesondere für kleinere Unternehmen, die nicht über die Ressourcen verfügen, um vollständig omnichannel zu sein. Als führende Messaging-Anwendung mit einer enormen globalen Reichweite ist WhatsApp ein wichtiger Kanal für die Kundenkommunikation.

Die CT Text-Plattform von CallTower umfasst nun eine spezielle WhatsApp-Messaging-Integration. Diese bahnbrechende Funktion ermöglicht es Unternehmen, WhatsApp-Konversationen direkt über die CT Text-Oberfläche zu verwalten. Diese leistungsstarke Integration vereinfacht die Kommunikation und steigert die Effizienz, da Unternehmen mit Kunden auf der ganzen Welt über eine der beliebtesten Messaging-Plattformen kommunizieren können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Diese Integration ermöglicht Unternehmen Folgendes:

Greifen Sie über CT Text auf den WhatsApp-Nachrichten-Posteingang zu.

Senden und empfangen Sie WhatsApp-Nachrichten neben SMS – alles über eine einzige Plattform.

Zentralisiert Kommunikationsabläufe und verbessert die Effizienz und Reaktionsfähigkeit, indem SMS- und WhatsApp-Nachrichten an einem Ort verwaltet werden.

Warum WhatsApp?

Siehe

1 Milliarde aktive Nutzer pro Monat

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98 % Öffnungsrate der Nachrichten

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60 % Antwortrate auf Nachrichten

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Benutzerfreundliche Nachrichtenfunktion, die Mitarbeitern und Kunden vertraut ist

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Etablierte globale Struktur für sofortige regionenübergreifende Reichweite

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Integrierte Sicherheits- und Datenschutzfunktionen zur Einhaltung lokaler Vorschriften

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Geringe Einstiegskosten durch Integration über eine einheitliche Kommunikationsinfrastruktur