UCaaS-oplossingen
Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning
Microsoft-oplossingen
Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering
Belangrijke integraties
Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer
CX / CCaaS
Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.
CallTower verbinden
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren
Oplossingen Centrum
Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
Updates en meldingen
Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
Netwerkstatus
Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
Ondersteuning Escalatiepad
Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
Implementatie Escalatiepad
Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
Escalatieprocedure voor de verkoop
Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
Escalatiepad voor facturering
Geschillen over facturering en accountbeheer
Escalatiepad voor klantsucces
Strategische accountgroei en -optimalisatie
Bedrijf & Opleiding
Over ons
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower Opleiding
Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
Webinars
Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Ondersteuning en facturering
FAQs
Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill Centrum
Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden
Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Service & naleving
Services Level Agreement
Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
Eigen netwerk van klant
Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillen
Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.
Privacy en juridische informatie
Privacybeleid en kennisgeving
Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
Privacywet van Californië voor consumenten
Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Partnerprogramma
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
Partnerportaal
Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschap
Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programma
Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
De ultieme Geünificeerd Communicatie Oplossing:
De laatste haven die je ooit zult maken
Even voorstellen: CallTower Telecom Porting
CallTower's Telecom Porting vereenvoudigt het communicatiebeheer, waardoor IT-teams zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is. Onze oplossing is ontworpen om uw telecombehoeften te stroomlijnen en zorgt voor een soepele overgang naar een uniform systeem dat meegroeit met uw bedrijf.
Een uitgebreide reeks oplossingen
Of je nu een klein bedrijf bent of een grote onderneming, CallTower heeft de juiste oplossing voor jou. We bieden een brede waaier van diensten aan, waaronder VoIP-telefoons, cloud PBX-systemen en gehoste contactcenters, allemaal ondersteund door topintegraties zoals Microsoft Teams, Webex by Cisco en Zoom.
Met CallTower kunt u in uw eigen tempo migreren naar een krachtige cloud-gebaseerde oplossing. Zodra de overdracht is voltooid, kunt u uw systeem eenvoudig beheren met CallTower Connect, onze eigen beheerportal.
Belangrijkste functies voor nummeroverdracht
Ons Unified Communications-systeem ondersteunt Webex, MS Teams en Zoom, en wordt geleverd met uitgebreide functies voor nummeroverdracht, waaronder:
Gratis nummeroverdracht
Poort controleren
Internationale en binnenlandse porten
Wereldwijde dekking
Blijf verbonden met CallTower's robuuste internationale bereik, met service in meer dan 80 landen wereldwijd. Onze hoogwaardige Calling Line ID (CLI)-routes garanderen betrouwbare vaste en mobiele telefonie, waar uw team of klanten zich ook bevinden.
Voordelen van CallTower's Unified Communications Systeem
Kosteneffectiviteit
Consolideer uw communicatietools op één enkel platform, waardoor u hardware, software en IT-overheadkosten bespaart.
Schaalbaarheid
Naarmate je bedrijf groeit, schaalt het flexibele systeem van CallTower met je mee en biedt het je de tools die je nodig hebt om succesvol te zijn.
Geavanceerde functies
Maak gebruik van videoconferenties, gespreksopnamen en analyses om de concurrentie voor te blijven en de samenwerking tussen teams te verbeteren.
