Het portfolio van CallTowerbiedt een uitgebreide reeks innovatieve communicatieoplossingen die zijn ontworpen om bedrijven te voorzien van naadloze, intelligente en schaalbare tools. Van wereldwijde spraakdiensten en geïntegreerde communicatie tot geavanceerde AI-integraties en contactcenteroplossingen: CallTower levert geavanceerde technologie die samenwerking, productiviteit en klantbetrokkenheid verbetert. Met een focus op flexibiliteit, betrouwbaarheid en uitzonderlijke ondersteuning zorgt CallTower ervoor dat organisaties verbonden blijven en voorop blijven lopen in het dynamische bedrijfslandschap van vandaag.
01: Wereldwijde stem
- Enterprise Voice: wereldwijd bellen via PSTN.
Uniforme communicatie en samenwerking
CallTower biedt een reeks oplossingen voor geïntegreerde communicatie en samenwerking, waaronder:
- Microsoft Teams
- Webex
- Zoom
- CT stem
03: Contactcentrum
CallTower biedt robuuste contactcenteroplossingen:
- Vijf9
- Genesys Contact Center
- Webex Contact Center
- Ascend Teams Contact Center
- CT Contactcentrum
04: CallTower AI
CallTower integreert AI-mogelijkheden om communicatie en productiviteit te verbeteren.
05: CallTower Connect
Een eigen provisioningportaal dat het beheer van diensten vereenvoudigt.
06: Belangrijke integraties
CallTower ondersteunt meer dan 25 belangrijke bedrijfsintegraties, waardoor naadloze samenwerking en kostenbesparingen mogelijk worden.
07: Netwerkoplossingen
CallTower biedt netwerkoplossingen, waaronder:
- SIP-trunking
- E911-meldingen
- Geavanceerd doorschakelen
08: Mobiele oplossingen
Mobiele oplossingen omvatten:
- MS Teams Mobile: transformeert persoonlijke apparaten in veilige zakelijke tools.
- Webex Go: breidt samenwerking op bedrijfsniveau uit naar mobiele apparaten.
Waarom CallTower?
CallTower heeft een unieke positie op de markt en biedt:
- Unified Communications: Naadloze integratie met Microsoft Teams, Webex en Zoom.
- Conversational AI: Verbetering van klantinteracties.
- Samenwerkingstools: Workflows stroomlijnen en productiviteit verhogen.
- End-to-end-diensten: professionele en beheerde diensten voor een naadloze implementatie.
- Uitzonderlijke klantervaring (CX): oplossingen op maat om aan unieke zakelijke behoeften te voldoen.
Wereldwijde samenwerking
CallTower combineert wereldwijde spraakdiensten met belangrijke bedrijfsintegraties om bedrijven te voorzien van:
- Flexibiliteit: blijf overal verbonden.
- Productiviteit: Zorg ervoor dat informatie tussen teams en tijdzones blijft stromen.
De 4 belangrijkste redenen waarom bedrijven voor CallTower kiezen
- Hybride omgevingen: ondersteuning voor Microsoft Teams, Webex en Zoom met belangrijke integraties.
- White-Glove-implementatie: zorgt voor een soepele overgang en acceptatie.
- Schaalbare en aanpasbare oplossingen: afgestemd op zakelijke behoeften.
- CallTower Connect: één portaal voor het leveren en beheren van diensten.
Wereldwijd PSTN
CallTower'sCloud Voice Hubbiedt een complete telefonieoplossing voor bedrijven, die kan worden geïntegreerd met interne communicatietools voor een kosteneffectieve en betrouwbare service.
Voordelen voor ondernemingen
- Kostenbesparingen: Verlaag de operationele kosten.
- Schaalbaarheid: Pas je aan aan de groei van je bedrijf.
- Betrouwbaarheid: Zorg voor naadloze communicatie.
Erkenning & Onderscheidingen
- Vermeld inhet Gartner Magic Quadrant(oktober 2025).
- Erkend inFrost Radarvoor leiderschap in de Noord-Amerikaanse UCaaS-markt.
Getuigenissen van klanten
CallTower wordt geprezen om zijn:
- Eenvoudige installatie
- Betrouwbare ondersteuning
- Proactief problemen oplossen
Microsoft Teams
CallTower verbetert Microsoft Teams met:
- Directe routering: voor GCC High-omgevingen.
- Naadloze integratie: met CRM, CCaaS en compliance-tools.
- White-Glove Support: zorgt voor een soepele implementatie en training.
Cisco Webex
CallTower is een Cisco Premier Partner en biedt:
- Webex Calling: geïntegreerd met wereldwijd PSTN.
- Webex Contact Center: voor een naadloze klantbetrokkenheid.
- Webex Suite: een uitgebreide oplossing voor samenwerking.
Zoom
De Zoom-oplossingen van CallTower omvatten:
- Zoom Calling: spraakconnectiviteit via een geo-redundant netwerk.
- Zoom Contact Center: Omnichannel-ondersteuning geoptimaliseerd voor video.
CallTower AI
De AI-mogelijkheden van CallTower omvatten:
- Microsoft Copilot: Verhoogt de productiviteit met AI-gestuurde tools.
- Webex AI Assistant: verbetert de toegankelijkheid van vergaderingen en de betrokkenheid van klanten.
- Zoom AI Companion: automatiseert workflows en verbetert de inclusiviteit.
- Five9 Genius AI Suite: Transformeert contactcenteractiviteiten met geavanceerde AI.
CallTower verbinden
Een gebruiksvriendelijk portaal waarmee klanten:
- Beheer diensten: zonder technische expertise.
- Stroomlijn uw activiteiten: met meer dan 25 integraties.
CT-tekst
Een berichtenoplossing die sms en mms integreert in samenwerkingsplatforms zoals Microsoft Teams en Webex.
Netwerkoplossingen
De netwerkoplossingen van CallTower omvatten:
- SIP-trunking: voor kosteneffectieve communicatie.
- E911-meldingen: verbetering van veiligheid en naleving.
Mobiele oplossingen
- MS Teams Mobile: veilige zakelijke communicatie op persoonlijke apparaten.
- Webex Go: samenwerking op bedrijfsniveau voor mobiele gebruikers.
Het portfolio van CallTower geeft een nieuwe invulling aan de manier waarop bedrijven communiceren en samenwerken, door oplossingen op maat te bieden die voldoen aan de unieke behoeften van moderne ondernemingen. Door toonaangevende technologieën zoals Microsoft Teams, Webex en Zoom te integreren met eigen tools zoals CallTower Connect, vereenvoudigt CallTower het communicatiebeheer en stimuleert het innovatie en groei. Of het nu gaat om het verbeteren van de klantervaring, het optimaliseren van workflows of het mogelijk maken van wereldwijde connectiviteit, CallTower is uw vertrouwde partner voor het bereiken van uitmuntende communicatie en het behouden van uw voorsprong in een concurrerende markt.
