UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

CT Tekst / MS Teams

CT-tekst voor Microsoft Teams


Overzicht

CT Text Hiermee kunt u rechtstreeks vanuit Microsoft Teams sms- en mms-berichten verzenden en ontvangen. Het sluit naadloos aan op:

  • Vooruitzichten.
  • Active Directory.
  • SharePoint.
  • Leden van het Microsoft Teams-kanaal.

Belangrijkste kenmerken:

  • SMS-berichten beschikbaar in meer dan 60 talen.
  • Noodmeldingen.

Functies

1. SMS-berichten voor Microsoft Teams

  • Verbeter Microsoft Teams met tweerichtings-sms-berichten.
  • Werkt op elke mobiele telefoon voor een maximaal bereik en maximale impact.

2. Tekstberichten verzenden naar Microsoft 365-contactpersonen

  • Maak direct verbinding met:
    • Leden van het Microsoft Teams-kanaal.
    • Contactpersonen in Outlook, Active Directory en SharePoint.
    • Contacten opgeslagen in CT Text.

3. SMS-tekst toevoegen aan Teams-kanalen

  • Gebruik de CT Tekstbot aan:
    • Verstuur teksten vanuit elk Teams-kanaal.
    • Ontvang meldingen voor nieuwe berichten, ongeacht waar u in Teams werkt.

4. Tekst uit individuele en gedeelde inboxnummers

  • Gebruik:
    • Persoonlijke nummers: voor privé-tekstgesprekken.
    • Gedeelde inboxen: voor teambrede zichtbaarheid van inkomende/uitgaande berichten.
  • Met gedeelde inboxen kunnen alle teamleden reageren via één nummer.

5. Eén nummer, meerdere toepassingen

  • Elke persoonlijke of gedeelde inbox krijgt een eigen nummer.
  • Nummers kunnen lokaal zijn en worden gegenereerd vanuit een beveiligde cloudberichtendienst binnen Microsoft Azure.

6. Maak uw bestaande telefoonnummer geschikt voor sms

  • Gebruik uw bestaande zakelijke nummer voor zowel telefoongesprekken als sms-berichten.
  • Contactpersonen kunnen reageren via sms of door hetzelfde nummer te bellen.

7. Alles-in-één contactbeheer

  • Consolideer contacten uit:
    • Vooruitzichten.
    • Microsoft Teams.
    • Geïmporteerde contactlijsten.
  • Beheer alle gesprekken op één plek voor eenvoudig zoeken en sms'en.

Wat zit er in CT Text voor Microsoft Teams?

App voor contactbeheer

  • Zoek en sms elk contact dat is opgeslagen in Outlook, Active Directory, SharePoint of geïmporteerde lijsten.
  • Beheer alle gesprekken op één plek.

Tekstberichten Bot

  • Verstuur en ontvang tekstberichten vanuit Teams-kanalen of chat.
  • Ontvang meldingen voor nieuwe berichten en beantwoord ze direct vanuit Microsoft Teams.

Groep Inbox

  • Ontvang meldingen op uw Microsoft 365-desktop of mobiele apparaat voor nieuwe sms-berichten.

Meerdere contactpersonen sms'en

  • Stuur een bericht naar alle contactpersonen in een Microsoft 365-groep of maak/importeer uw eigen contactenlijst.

Virtueel nummer

  • Kies een virtueel nummer in uw netnummer of land voor tweerichtings-sms'en, terwijl u uw persoonlijke nummer privé houdt.

Tekstvertaling

  • Vertaal berichten naar meer dan 60 talen voor naadloze communicatie.

Beveiligde toegang

  • Berichten en gegevens worden beschermd door Microsoft-authenticatie, waardoor er geen extra onderhoud van gebruikerstoegang nodig is.

Archief berichtenverkeer

  • Download of e-mail berichten voor naleving van de wetgeving en conversatiegeschiedenis.

Je eigen nummer

  • Gebruik je bestaande telefoonnummer voor zowel bellen als sms'en, zodat je contacten altijd weten wie er sms't.

MMS-ondersteuning

  • Verzend en ontvang sms- en mms-berichten rechtstreeks vanuit Microsoft Teams.
CT-tekst voor teams
CT-tekst voor teams

CT Tekst / MS Teams