Guide de CallTower sur le routage direct de Microsoft Teams pour GCC High

L'écart élevé du GCC

Microsoft 365 propose quatre environnements cloud, chacun adapté aux différents besoins des utilisateurs et niveaux de sécurité :

1. Microsoft 365 (Commercial) :l'environnement cloud standard pour la plupart des utilisateurs.
2. Microsoft 365 GCC (Government Community) :Conçu pour les utilisateurs du secteur public général.
3. Microsoft 365 DOD :environnement cloud autorisé pour le niveau d'impact 5 dans Azure Government, réservé exclusivement au personnel du DOD.
4. Microsoft 365 GCC High :Conçu pour les autres agences et sous-traitants qui ont besoin d'un niveau de sécurité élevé, mais qui ne sont pas classés comme environnement « hautement sécurisé ».

Écart clé :

• Les forfaits d'appel Microsoft et les conférences audio ne sont pas disponibles dans GCC High.
• Solution CallTower :fournit des solutions VoIP conformes, permettant aux sous-traitants du DOD de répondre aux exigences ITAR et CMMC sur une seule plateforme.

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Microsoft 365 GCC High

• Objectif :
  GCC High est une enclave de données sécurisée d'Office Commercial, répondant aux exigences fédérales à fort impact.
• Conformité :
  • FedRAMP élevé.
  • NIST 800-53.
  • Normes ITAR et CMMC.
• Parité des fonctionnalités :
  Microsoft ne propose pas de forfaits d'appel dans GCC High en raison de restrictions de conformité.

Rôle de CallTower :

• Le seul fournisseur de services vocaux éprouvé proposant un routage direct basé sur le cloud dans la région GCC High depuis 2019.
• Propose Microsoft Teams Direct Routing pour une collaboration sécurisée entre les équipes.

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Routage direct des équipes dans le GCC High

• Conformité :
  Répond aux exigences gouvernementales en matière de services cloud, notamment :
  • Séparation rationnelle du contenu client des environnements Office 365 commerciaux.
  • Stockage de données basé aux États-Unis.
  • Assistance fournie par du personnel Microsoft sélectionné, avec accès temporaire uniquement après accord du client.
• Capacités :
  • Ajoute la voix et la conférence audio aux environnements GCC High.
  • Permet une communication directe avec les utilisateurs externes.

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L'avantage CallTower

• Réseau optimisé pour la voix :
  • Fournit des services, gère les mises à niveau du réseau et intègre la technologie grâce à une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an assurée par les centres d'exploitation du réseau.
  • Offre des connexions redondantes via les principaux fournisseurs pour une connectivité mondiale.
• Liaison SIP :
  • Lignes dédiées et SIP Trunking mondial.
  • Assure une disponibilité maximale grâce à un basculement dynamique des applications.