Guía de CallTower para el enrutamiento directo de Microsoft Teams para GCC High

La brecha de características elevadas del CCG

Microsoft 365 ofrece cuatro entornos en la nube, cada uno adaptado a las diferentes necesidades de los usuarios y niveles de seguridad:

1. Microsoft 365 (comercial):el entorno de nube estándar para la mayoría de los usuarios.
2. Microsoft 365 GCC (Comunidad gubernamental):Diseñado para usuarios gubernamentales en general.
3. Microsoft 365 DOD:un entorno en la nube autorizado para el nivel de impacto 5 en Azure Government, exclusivo para el personal del Departamento de Defensa.
4. Microsoft 365 GCC High:Creado para otras agencias y contratistas que requieren un alto nivel de seguridad, pero que no están clasificados como un entorno de «alto riesgo».

Brecha clave:

• Los planes de llamadas de Microsoft y las conferencias de audio no están disponibles en GCC High.
• Solución CallTower:Proporciona soluciones VoIP que cumplen con la normativa, lo que permite a los contratistas del Departamento de Defensa cumplir los requisitos ITAR y CMMC en una única plataforma.

Microsoft 365 GCC High

• Propósito:
  GCC High es un enclave de datos seguro de Office Commercial que cumple con los requisitos federales de alto impacto.
• Cumplimiento:
  • FedRAMP Alto.
  • NIST 800-53.
  • Normas ITAR y CMMC.
• Paridad de funciones:
  Microsoft no ofrece planes de llamadas en GCC High debido a restricciones de cumplimiento.

El papel de CallTower:

• El único proveedor de voz probado que ofrece enrutamiento directo basado en la nube en GCC High desde 2019.
• Ofrece Microsoft Teams Direct Routing para una colaboración segura en equipo.

Enrutamiento directo de equipos en GCC High

• Cumplimiento:
  Cumple con los requisitos gubernamentales para servicios en la nube, incluyendo:
  • Separación racional del contenido de los clientes de los entornos comerciales de Office 365.
  • Almacenamiento de datos en EE. UU.
  • Asistencia por parte de personal seleccionado de Microsoft con acceso temporal solo tras la aprobación del cliente.
• Capacidades:
  • Añade conferencias de voz y audio a los entornos GCC High.
  • Permite la comunicación directa con usuarios externos.

La ventaja CallTower

• Red optimizada para voz:
  • Proporciona servicio, gestiona las actualizaciones de la red e integra la tecnología con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año por parte de los centros de operaciones de red.
  • Ofrece conexiones redundantes a través de proveedores líderes para una conectividad global.
• Enlace troncal SIP:
  • Líneas dedicadas y enlaces SIP globales.
  • Garantiza el máximo tiempo de actividad con conmutación por error dinámica de aplicaciones.