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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Microsoft Teams Premium : Évolution de la collaboration et de la productivité

Microsoft Teams Premium améliore l'expérience Teams standard grâce à des fonctionnalités avancées conçues pour les entreprises agiles et tournées vers l'avenir. Il redéfinit la collaboration et la productivité en offrant :

  • Sécurité de haut niveau.
  • Outils innovants.
  • Informations exploitables.

Cette mise à niveau change la donne pour les équipes qui souhaitent travailler plus intelligemment, et non plus dur.


Qu'est-ce que Microsoft Teams Premium ?

Microsoft Teams Premium est une version enrichie de Teams, conçue pour répondre aux défis courants des entreprises. Elle complète la licence Teams standard en :

  • Simplification des flux de travail.
  • Protection des communications sensibles.
  • Offrir une expérience de collaboration sécurisée, personnalisée et fluide.

Fonctionnalités exclusives

1. Outils de collaboration avancés

  • Aperçu administratif: surveillez les équipes inutilisées et les collaborations externes afin d'optimiser les efforts.
  • Outils de concentration: bloquez les messages entrants pour vous concentrer sur les tâches importantes.

2. Protections avancées pour les réunions

  • Fonctions de sécurité:
    • Chiffrement de bout en bout.
    • Contenu avec filigrane.
    • Autorisations pour l'enregistrement et la transcription.
  • Contrôles de confidentialité: limitez le partage de contenu privé pour plus de tranquillité d'esprit.

3. Récapitulatif intelligent des réunions

  • Fonctionnalités basées sur l'IA:
    • Chapitres générés automatiquement et chronologies des intervenants.
    • Notes générées par l'IA et assistance multilingue.
  • Communication améliorée: plus grande clarté pour les appels PSTN, peer-to-peer et VoIP de groupe.

4. Rendez-vous virtuels avancés

  • Fonctionnalités améliorées:
    • Notifications par SMS et analyse des rendez-vous.
    • Salles d'attente personnalisables dans le hall d'entrée.
    • Options de visionnage programmé et à la demande.
  • Améliorations futures: fonctionnalités de suivi après rendez-vous pour améliorer le service à la clientèle.

5. Application Queues

  • Gestion efficace:
    • Données en temps réel et historiques sur les files d'attente et les répondeurs automatiques.
    • Des flux de travail rationalisés pour donner plus d'autonomie aux équipes.

6. Sous-titres traduits en direct

  • Briser les barrières linguistiques:
    • Les participants peuvent voir les sous-titres traduits en direct dans leur langue préférée.
    • Prend en charge plusieurs langues telles que l'anglais, l'espagnol, le français et bien d'autres encore.

7. Modèles de réunion personnalisés et image de marque

  • Réunions personnalisées:
    • Ajoutez des éléments de marque tels que des logos et des images.
    • Automatisez les paramètres pour gagner du temps.
  • Professionnalisme: améliorez les communications internes et externes grâce à une image de marque cohérente.

Pourquoi choisir Microsoft Teams Premium ?

Microsoft Teams Premium est conçu pour les entreprises dynamiques qui accordent de l'importance à :

  • Une collaboration sans faille.
  • Productivité accrue.
  • Mesures de sécurité avancées.

Principaux avantagesde Teams Premium:

  • Favorise l'inclusion grâce à des sous-titres traduits en direct.
  • Améliore les interactions avec les clients grâce à des outils avancés de prise de rendez-vous virtuels.
  • Rationalise les flux de travail grâce à l'application Queues.
  • Renforcez votre professionnalisme grâce à des modèles de réunion personnalisés.
Présentation de Microsoft Teams Premium
Présentation de Microsoft Teams Premium

Microsoft Teams Premium : Évolution de la collaboration et de la productivité