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Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Microsoft Teams Premium : Évolution de la collaboration et de la productivité

Microsoft Teams Premium élève l’expérience standard de Teams avec des fonctionnalités avancées conçues pour des entreprises agiles et tournées vers l’avenir. Elle redéfinit la collaboration et la productivité en offrant :

  • Sécurité de haut niveau.
  • Des outils innovants.
  • Des informations exploitables.

Cette mise à niveau change la donne pour les équipes qui cherchent à travailler plus intelligemment, pas plus fort.


Qu’est-ce que Microsoft Teams Premium?

Microsoft Teams Premium est une version riche en fonctionnalités de Teams, conçue pour répondre aux défis courants d’affaires. Il développe la licence standard de Teams en :

  • Simplifier les flux de travail.
  • Protéger les communications sensibles.
  • Offrir une expérience de collaboration sécurisée, personnalisée et fluide.

Fonctionnalités exclusives

1. Outils avancés de collaboration

  • Analyses administratives : Surveillez les équipes inutilisées et les collaborations externes afin d’optimiser les efforts.
  • Outils de concentration : Bloquez les discussions entrantes pour prioriser les tâches critiques.

2. Protections avancées des réunions

  • Caractéristiques de sécurité:
    • Chiffrement de bout en bout.
    • Contenu filigrané.
    • Autorisations pour l’enregistrement et la transcription.
  • Contrôles de confidentialité : Restreignez le partage de contenu privé pour la tranquillité d’esprit.

3. Résumé de la réunion intelligente

  • Fonctionnalités pilotées par l’IA:
    • Chapitres générés automatiquement et chronologies des intervenants.
    • Des notes générées par l’IA et un support multilingue.
  • Communication améliorée : Meilleure clarté pour les appels VoIP PSTN, pair-à-pair et groupe.

4. Rendez-vous virtuels avancés

  • Fonctionnalités améliorées:
    • Notifications SMS et analyses de rendez-vous.
    • Salles d’attente personnalisables dans le hall.
    • Options de visionnement programmé et à la demande.
  • Améliorations futures : Fonctionnalités de suivi post-rendez-vous pour améliorer le service à la clientèle.

5. Application de files d’attente

  • Gestion efficace:
    • Données en temps réel et historiques sur les files d’attente d’appel et les auto-opérateurs.
    • Des flux de travail simplifiés pour autonomiser les équipes.

6. Sous-titres traduits en direct

  • Briser les barrières linguistiques:
    • Les participants peuvent voir des légendes traduites en direct dans leur langue préférée.
    • Prend en charge plusieurs langues comme l’anglais, l’espagnol, le français et plus encore.

7. Modèles personnalisés de réunions et image de marque

  • Réunions personnalisées:
    • Ajoutez des éléments de marque comme des logos et des images.
    • Automatisez les paramètres pour gagner du temps.
  • Professionnalisme : Améliorez les communications internes et externes avec une image de marque cohérente.

Pourquoi choisir Microsoft Teams Premium?

Microsoft Teams Premium est conçu pour les entreprises dynamiques qui valorisent :

  • Collaboration fluide.
  • Productivité accrue.
  • Mesures de sécurité avancées.

Avantages clés de Teams Premium :

  • Favorise l’inclusivité avec des légendes traduites en direct.
  • Améliore les interactions avec les clients grâce à des outils avancés de rendez-vous virtuel.
  • Simplifie les flux de travail avec l’application Files d’attente.
  • Élève le professionnalisme grâce à des modèles de rencontres de marque.
Aperçu de Microsoft Teams Premium
Aperçu de Microsoft Teams Premium

Microsoft Teams Premium : Évolution de la collaboration et de la productivité