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Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

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Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

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Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Le RTPC mondial de CallTower

PSTN mondial : donnez une voix à vos plateformes de communication

Le Cloud Voice Hubde CallTowerest une solution spécialement conçue qui intègre des outils de collaboration dans le cloud, de communications unifiées (UC) et de centre de contact avec une connectivité PSTN sécurisée et certifiée, offrant ainsi une solution de téléphonie d'entreprise complète.


Collaboration cloud spécialement conçue

  • Conçu pour pallier les limites des outils de communication internes en fournissant un accès au réseau téléphonique public commuté (PSTN) externe et une intégration du routage des appels.
  • Disponible en Plus de 80 pays, offrant une connectivité SIP PSTN sécurisée aux principales plateformes telles que :
    • Cisco (Webex Calling et UCM Cloud)
    • Microsoft Teams (Operator Connect et Direct Routing)
    • Genesys
    • Avaya
    • Zoom
    • NICE CXOne

Avantages pour les entreprises

  1. Consolidation mondiale du réseau PSTN:
    • Couverture PSTN locale dans les régions Amériques, EMEA et APAC.
    • Numéros DID locaux et portabilité des numéros dans plus de 80 pays.
  2. Fournisseur unique:
    • Fournisseur certifié pour la gestion du réseau téléphonique public commuté (PSTN).
  3. Intégration multi-plateforme:
    • Appels coordonnés sur le réseau entre différentes plateformes.
  4. Infrastructure simplifiée:
    • Les SBC Cloud de CallTower éliminent le besoin de SBC clients.
  5. Fiabilité:
    • Service d'entreprise sans interruption et redondant à l'échelle mondiale.

Caractéristiques principales

  • Couverture PSTN mondiale:
    • Couverture complète pour les plateformes de collaboration, de communications unifiées et de centres de contact.
  • Intégration multi-plateforme:
    • Certifié et intégré avec les principaux fournisseurs tels que Cisco, Microsoft, Genesys, Avaya, Zoom et NICE InContact.
  • Flexibilité en matière de migration:
    • Prend en charge une ou plusieurs plateformes avec routage des appels sur le réseau pour une gestion simplifiée et une réduction des coûts.

Caractéristiques du service RTPC complet

  • Appels locaux, interurbains et sur le réseau.
  • Numéro gratuit et service de renseignements téléphoniques.
  • Identification de l'appelant et services d'urgence.

Solutions certifiées

  • L'infrastructure PSTN mondiale de CallTower est certifiée par les principaux fournisseurs de services de collaboration, garantissant ainsi des performances et une fiabilité élevées.
  • Combine des services SIP PSTN de classe mondiale avec des outils de collaboration de pointe pour répondre aux besoins complexes des clients.

Conclusion

Le Cloud Voice Hubde CallTower offre une solution PSTN transparente, certifiée et redondante à l'échelle mondiale, permettant aux entreprises de consolider et d'optimiser leurs plateformes de communication tout en garantissant flexibilité, fiabilité et rentabilité.

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Le RTPC mondial de CallTower