Récapitulatif de Microsoft Ignite : Informations sur la transition de Skype for Business Online vers Teams et nouvelle version de Skype Server
Depuis la conférence mondiale des partenaires de Microsoft qui s'est tenue en juillet 2017, CallTower a entendu des rumeurs et des spéculations concernant l'avenir de Teams. Les spéculations allaient de Microsoft exécutant Skype for Business Online et Teams en parallèle avec une intégration étroite à Teams étant le produit en ligne de Microsoft. Au cours de la semaine du25 septembre 2017, lors de Microsoft Ignite, Lori Wright, directrice générale de Microsoft Teams et du marketing des produits Skype, a exposé la vision de Microsoft pour Teams et Skype, confirmant que Teams évoluera en tant que client principal pour les communications dans Office 365 et, au fil du temps, remplacera le produit Skype for Business en ligne ou Skype for Business proposé par Microsoft. Microsoft s'est également engagé à assurer l'interopérabilité entre Teams et Skype for Business hébergé, tel que proposé par CallTower.
CallTower est très enthousiaste à propos de cette annonce et nous sommes en discussion avec Microsoft depuis quelques mois. La solution Skype for Business de CallTower résidera nativement dans Microsoft Teams, comme c'est le cas aujourd'hui dans Office 365. CallTower est une question de choix et nous continuerons à fournir des solutions inégalées avec des intégrations clés qui amélioreront et innoveront les technologies de communication d'entreprise de vos clients au fur et à mesure que l'industrie évolue.
CallTower a beaucoup investi dans son partenariat avec Microsoft pour s'assurer que nous sommes alignés sur leurs produits, leur vision et leur modèle de distribution aux partenaires. Nos équipes de technologie et de produits étaient présentes à Ignite pour rencontrer le personnel de Microsoft, assister aux keynotes et aux sessions, afin que les informations puissent être partagées au sein de CallTower, avec nos partenaires et avec nos clients communs.
Les principales questions que nous avons reçues :
- "Qu'est-ce que la transition vers Teams signifie pour les services de mes clients avec CallTower ?
- "Dois-je vendre Skype ou Teams ?
La réponse de CallTower est que l'investissement de Microsoft dans Teams et Skype for Business offre plus de choix aux clients. Il s'agit sans aucun doute d'une décision audacieuse de la part de Microsoft de transférer des ressources pour son activité en ligne, la plateforme Skype for Business. en ligne, Skype for Business, vers Teams. vers Teams. Skype for Business, et la solution hébergée Skype for Business de CallTower, ne sont pas réduits de quelque manière que ce soit. En fait, Microsoft a annoncé lors de la conférence Ignite qu'elle avait investi massivement dans la prochaine version de Skype for Business Server. prochaine version de Skype for Business Server qui sortira ausecond semestre 2018 et qui sera interopérable avec Teams. Microsoft a également déclaré lors d'une session à Ignite que le meilleur ensemble de fonctionnalités reste aujourd'hui dans Skype for Business Server.
Au cours des prochains mois, CallTower organisera des sessions de formation pour les partenaires sur les avantages de chaque solution, les différences entre les solutions et les mises à jour de l'offre de services Microsoft de CallTower.
CallTower est positionné de manière unique et mieux aligné avec Microsoft que jamais auparavant. CallTower existe pour "permettre aux gens de se connecter facilement à..." Nous avons volontairement laissé la fin de la déclaration ouverte car nous permettons aux gens de se connecter et de collaborer de nombreuses façons pour atteindre leurs objectifs commerciaux. De plus, nous permettons aux gens de se connecter en fournissant des solutions. Teams fournit à CallTower une autre solution potentielle à laquelle nos clients peuvent se connecter.....
En tant que Microsoft Gold Partner dans le cadre du programme Cloud Service Provider (CSP) et Microsoft Hoster, CallTower dispose de l'expertise nécessaire pour fournir des solutions à nos clients autour de Microsoft Office 365, qui inclut Teams. En tant qu'hébergeur Microsoft, nous avons la capacité de distribuer davantage de solutions personnalisées et d'intégrations sur les services Microsoft qui ne sont pas disponibles dans l'offre cloud de Microsoft.
CallTower fournit des technologies de pointe et a progressé à un rythme opportun mais responsable avec Microsoft, d'OCS à Lync Server, en passant par Skype Server et Skype for Business Online. Nous sommes enthousiastes à l'idée de la prochaine génération de solutions de communication et de collaboration et de continuer à fournir la ou les meilleures solutions aux clients de CallTower.
Voici quelques autres points d'intérêt de la conférence Ignite :
- Le passage de Skype for Business Online de Microsoft à Teams est prévu pour 2020, selon les prévisions d'un analyste.
- Les équipes ont moins d'un an d'existence ; la solution a besoin de temps pour mûrir
- Teams est développé pour concurrencer Slack et d'autres produits similaires ; il ne conviendra pas à tous les utilisateurs d'O365.
- L'interopérabilité entre Teams et Skype continuera de progresser, notamment en ce qui concerne la présence, la messagerie et les appels.
- Le développement des équipes est fortement axé sur l'intégration de l'intelligence artificielle
- Teams repose sur l'infrastructure de Skype for Business Online.
Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse support@calltower.com.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
William Rubio
Directeur des recettes
