Recapitulação do Microsoft Ignite: Informações sobre a transição do Skype for Business Online para o Teams e nova versão do Skype Server
Desde a Conferência Mundial de Parceiros da Microsoft, realizada em julho de 2017, a CallTower tem ouvido rumores e especulações sobre o futuro do Teams. A especulação variava entre a Microsoft executar o Skype for Business Online e o Teams em paralelo com uma integração estreita e o Teams ser o produto online da Microsoft. Durante a semana de25 de setembro de 2017, no Microsoft Ignite, Lori Wright, General Manager do Microsoft Teams e do marketing de produto Skype, delineou a visão da Microsoft para o Teams e para o Skype, confirmando que o Teams irá evoluir como o principal cliente para comunicações no Office 365 e, ao longo do tempo, irá substituir o Skype for Business Online ou Skype for Business oferecido pela Microsoft. A Microsoft também se comprometeu com a interoperabilidade entre o Teams e o Skype for Business hospedado, como o oferecido pela CallTower.
A CallTower está muito entusiasmada com este anúncio e temos estado em discussão com a Microsoft nos últimos meses. A solução Skype for Business da CallTower irá residir nativamente no Microsoft Teams, tal como acontece atualmente no Office 365. A CallTower tem tudo a ver com escolhas e continuaremos a fornecer soluções insuperáveis com integrações chave que irão melhorar e inovar as tecnologias de comunicação empresarial dos seus clientes à medida que a indústria evolui.
A CallTower investiu fortemente na nossa parceria com a Microsoft para garantir que estamos alinhados com os seus produtos, visão e modelo de distribuição de parceiros. As nossas equipas de tecnologia e de produtos estiveram presentes na Ignite para se encontrarem com o pessoal da Microsoft, assistirem a palestras e a sessões, de modo a que a informação pudesse ser partilhada com toda a CallTower, com os nossos parceiros e com os nossos clientes comuns.
As principais perguntas que recebemos:
- "O que significa a transição para o Teams para os serviços do meu cliente com o CallTower?"
- "Devo vender o Skype ou o Teams?"
A resposta da CallTower é que o investimento da Microsoft no Teams e no Skype for Business oferece mais opções aos clientes. Este é, sem dúvida, um movimento ousado da Microsoft para transferir recursos para o seu negócios online, a plataforma Skype for Business para o Teams. O Skype for Business, e o Skype for Business hospedado pela CallTower, não está a ser reduzido de forma alguma. De facto, a Microsoft anunciou na Ignite que investiu fortemente na próxima versão do Skype for Business Server, que será lançada nosegundo semestre de 2018 e terá interoperabilidade com o Teams. A Microsoft também afirmou, numa sessão no Ignite, que o melhor conjunto de funcionalidades atual permanece no Skype for Business Server.
Ao longo dos próximos meses, a CallTower irá organizar sessões de formação para parceiros sobre os benefícios de cada solução, as diferenças entre as soluções e as actualizações da oferta de serviços CallTower Microsoft.
A CallTower está posicionada de forma única e melhor alinhada com a Microsoft do que nunca. A CallTower existe "Para permitir que as pessoas se liguem facilmente a..." Deixámos propositadamente o final da declaração em aberto porque permitimos que as pessoas se liguem e colaborem de várias formas para atingir os seus objectivos de negócio. Além disso, permitimos que as pessoas se liguem, fornecendo soluções. O Teams fornece à CallTower outra potencial solução para os nossos clientes se ligarem.....
Como Parceiro Gold da Microsoft ao abrigo do programa Cloud Service Provider (CSP) e Microsoft Hoster, a CallTower tem a experiência necessária para fornecer soluções aos nossos clientes em torno do Microsoft Office 365, que inclui o Teams. Como Microsoft Hoster, temos a capacidade de distribuir mais soluções personalizadas e integrações em serviços Microsoft que não estão disponíveis na oferta de nuvem da Microsoft.
A CallTower fornece tecnologias líderes na indústria e tem avançado a um ritmo atempado mas responsável com a Microsoft, desde o OCS, ao Lync Server, ao Skype Server e ao Skype for Business Online. Estamos entusiasmados com a próxima geração de soluções de comunicação e colaboração e com o facto de continuarmos a fornecer a(s) melhor(es) solução(ões) aos clientes da CallTower.
Aqui estão alguns outros pontos de interesse do Ignite:
- O calendário para passar do Skype for Business Online da Microsoft para o Teams, tal como previsto pelos analistas, é 2020
- O Teams tem menos de um ano; a solução precisa de tempo para amadurecer
- O Teams foi desenvolvido para competir com o Slack e produtos semelhantes; não será a solução adequada para todos os utilizadores do O365
- A interoperabilidade entre o Teams e o Skype continuará a avançar, incluindo presença, mensagens e chamadas.
- O desenvolvimento das equipas está fortemente centrado na incorporação da inteligência artificial
- O Teams foi criado com base na infraestrutura do Skype for Business Online
Para mais informações, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em support@calltower.com.
Os nossos melhores cumprimentos,
William Rubio
Diretor de Receitas
