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Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Catégorie : Actualités

CallTower obtient la certification « Microsoft Support Services »

SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (New York), MONTRÉAL (Québec), LONDRES, le XX mai 2026 — CallTower, leader mondial des solutions de communication dans le cloud, a annoncé aujourd’hui avoir obtenu la certification « Microsoft Support Services », une distinction qui souligne l’excellence avérée de l’entreprise dans la fourniture d’un support de haute qualité aux clients « Cloud Solution Provider » (CSP) du monde entier pour l’ensemble des produits et solutions Microsoft. La désignation « Microsoft Support Services » est décernée aux partenaires qui ont fait leurs preuves en fournissant un support fiable et expert, aidant les clients à adopter, gérer et optimiser avec succès leurs environnements Microsoft. Pour CallTower, cette reconnaissance confirme l’engagement de longue date de l’entreprise envers la réussite de ses clients et l’excellence opérationnelle dans l’environnement Microsoft. « Cette réussite témoigne directement du dévouement de nos équipes d’assistance et d’ingénierie, ainsi que de leur engagement envers la réussite des clients », a déclaré William Rubio, directeur des recettes chez CallTower. « L’obtention de la désignation Support Services valide la confiance que nos clients et partenaires nous accordent et renforce notre engagement à fournir un support exceptionnel dans l’ensemble de l’écosystème Microsoft. » Au-delà de la reconnaissance de l’excellence technique et du support, la désignation Support Services renforce encore davantage la relation de CallTower avec Microsoft. Elle reflète un engagement commun des deux organisations en faveur de la qualité, de la responsabilité et de la fourniture de résultats mesurables pour les clients, tout en renforçant le rôle de CallTower en tant que partenaire Microsoft de confiance au sein du programme AI Cloud Partner. Pour les clients, cette désignation offre une garantie supplémentaire que CallTower répond aux normes rigoureuses de Microsoft en matière de qualité de service et de prestation d’assistance. Elle souligne également la capacité de CallTower à prendre en charge des environnements Microsoft complexes grâce à son expertise, sa réactivité et une approche centrée sur le client, aidant ainsi les organisations à maximiser la valeur de leurs investissements dans le cloud et la collaboration. À propos de CallTower Depuis 2002, CallTower est à l’avant-garde de la transformation des communications mondiales, s’imposant comme un leader dans les solutions de communication cloud, de collaboration et d’expérience client (CX) destinées aux entreprises. Nous donnons aux entreprises les moyens d’agir grâce à des technologies de pointe telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone et des solutions de centre de contact basées sur l’IA, notamment Webex Contact Center, Five9 et Genesys. Notre expertise en matière de solutions de centre de contact renforce les capacités CCaaS et CX, en offrant une optimisation personnalisée, une IA conversationnelle et des analyses avancées pour améliorer l'expérience client et accélérer la transformation numérique. Animée par l'innovation et un engagement envers l'excellence, CallTower continue de redéfinir la manière dont les entreprises se connectent, collaborent et prospèrent à l'échelle mondiale. CallTower obtient la désignation « Microsoft Support Services »

Cette distinction souligne la capacité avérée de CallTower à fournir un service d'assistance de haute qualité aux clients des fournisseurs de services de communication (CSP), renforçant ainsi son partenariat stratégique avec Microsoft. SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (New York), MONTRÉAL (Québec), LONDRES, le 6 mai,…Lire la suite

Bret England désigné « PDG de l'année 2026 » par Utah Business

Bret England désigné « PDG de l'année 2026 » par Utah Business

Le PDG de CallTower récompensé pour son leadership et son influence au sein du monde des affaires de l'Utah SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC), LONDRES — CallTower, leader mondial des solutions de communication dans le cloud, a annoncé aujourd'hui…Lire la suite

CallTower lance une solution de blocage des spams vocaux pour renforcer la sécurité des communications vocales en entreprise
CallTower lance une solution de blocage des spams vocaux pour renforcer la sécurité des communications vocales en entreprise

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