CallTower a été désigné « Partenaire de l'année dans la catégorie moyennes entreprises » par Genesys lors de l'événement Genesys Inspire 2026
Ce troisième prix consécutif décerné par Genesys à CallTower souligne la dynamique de l'entreprise dans la fourniture de solutions évolutives d'expérience client basées sur l'IA destinées aux PME. LONDRES, SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC) – CallTower, une entreprise mondiale…Lire la suite
CallTower accompagne Total Credit Recovery dans sa transition vers une expérience client basée sur le cloud avec Genesys
Total Credit Recovery transforme l'expérience client grâce à Genesys Cloud et à l'expertise de CallTower Total Credit Recovery (TCR) a franchi une étape décisive dans sa stratégie d'expérience client en adoptant…Lire la suite
CallTower étend les capacités téléphoniques de Microsoft Teams grâce à la configuration Operator Connect pour Dynamics 365
Rationalisation de l'intégration téléphonique grâce à une configuration transparente de Microsoft Operator Connect pour une efficacité commerciale accrue SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 11 mars 2026 – CallTower, leader mondial...Lire la suite
