Soluciones UCaaS
Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Principales integraciones
Conéctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organización, a través de un único número geográfico exclusivo
CX / CCaaS
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
CallTower Connect
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower
Centro de soluciones
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
Actualizaciones y notificaciones
Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Estado de la red
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.
Ruta de escalada del soporte
Escalado del soporte técnico para incidencias críticas
Escalada de la aplicación
Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto
Proceso de escalado de ventas
Consultas comerciales y negociaciones de contratos
Escalada de facturación
Conflictos de facturación y gestión de cuentas
Escalada de éxito del cliente
Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas
Empresa y formación
Quiénes somos
Explore la visión general de nuestra empresa, nuestra misión y nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicación innovadoras.
Formación CallTower
Recursos y orientación completos para mejorar su dominio en el uso de nuestras soluciones de comunicación.
Seminarios en línea
Visite las sesiones más interesantes, la experiencia del sector y las últimas actualizaciones de nuestras soluciones de comunicación.
Asistencia y facturación
Preguntas frecuentes
En la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
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CallTower, Inc. Condiciones de uso
Consulte las condiciones de uso de CallTower para conocer sus derechos, responsabilidades y las directrices para el uso de nuestros servicios.
Servicio y cumplimiento normativo
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Detalles sobre el acuerdo de nivel de servicio (SLA) para clientes de CallTower, incluidas las franjas horarias de mantenimiento programado para las actualizaciones de la solución.
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Visite la página web de redes privadas de clientes para descubrir soluciones de comunicación seguras y personalizadas.
Preguntas sobre facturación, pagos y litigios
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Política y aviso de privacidad
Consulte la información sobre cómo protegemos sus datos personales, garantizando la transparencia en nuestros servicios.
Ley de Privacidad del Consumidor de California
Compruebe cómo cumplimos la normativa CCPA, dando prioridad a la protección de la privacidad del consumidor.
Programa de socios
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de socios
En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa de la Agencia
Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSP
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
Eleve su marca con el programa de asociación mayorista de CallTower
Revolucione la comunicación, maximice la eficacia e impulse el éxito
Libere un nuevo nivel de poder con nuestro Programa para Mayoristas, diseñado para transformar la forma en que su marca se comunica. Al romper con las limitaciones de la comunicación tradicional, usted adquiere el poder de adaptar soluciones que resuenen con la identidad única de su marca. Descubra cómo nuestro programa tiene un impacto real:
Control de marca
Tome el control absoluto de la percepción de su marca. Cada solución se elabora para reflejar la visión de su marca, garantizando coherencia y autenticidad en cada interacción.
Precisión a medida
Personalice las soluciones no sólo para satisfacer las demandas específicas de su mercado, sino para superarlas. Esta precisión garantiza que sus ofertas sean siempre relevantes e impactantes.
Ventaja competitiva
Destaque en el mercado con soluciones innovadoras que impulsen la eficiencia y el crecimiento. Nuestro programa le proporciona las herramientas que necesita para liderar, no seguir, su sector.
Tome el control de su estrategia financiera con las estructuras de precios flexibles de nuestro programa. Esta función le permite fijar sus propios precios, lo que le da la posibilidad de adaptar los costes con precisión a las demandas únicas de su mercado. De este modo, maximizará la rentabilidad y mantendrá una ventaja competitiva, garantizando que su empresa se adapte rápidamente a los cambios del mercado y siga prosperando.
Al aprovechar estas ventajas, su marca se sitúa a la vanguardia de la innovación en comunicación, estableciendo nuevos estándares y logrando un importante éxito en el mercado.
La columna vertebral de esta transformación es la sólida infraestructura de CallTower. Aprovechando nuestra avanzada tecnología, su negocio gana:
Una ventaja competitiva gracias al acceso a ofertas de comunicación de última generación, que le situarán por delante en un mercado cada vez más competitivo.
Operaciones racionalizadas con soluciones perfectamente integradas, que reducen la complejidad y aumentan la eficacia.
Nuestro modelo de precios es a la vez competitivo y adaptable, lo que le garantiza la flexibilidad necesaria para responder a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes sin comprometer la rentabilidad.
Dirija con la fuerza de nuestro soporte de ventas, complementado con asistencia técnica y de marketing, todo ello diseñado específicamente para satisfacer sus requisitos exclusivos. Nuestros servicios integrales garantizan que su equipo esté totalmente equipado para aprovechar todas las capacidades del programa, impulsando su negocio hacia el éxito con confianza y precisión.
La escalabilidad es la base de nuestra oferta. Tanto si busca una integración moderada como si pretende una revisión completa, nuestras soluciones escalan con usted, adaptándose a la profundidad de integración que requiera su negocio.
Únase al Programa Mayorista de CallTower y redefina las posibilidades de su marca. Aproveche la oportunidad de mantener la autonomía de su marca al tiempo que abre nuevas vías de crecimiento y satisfacción del cliente. Con CallTower, el futuro de la comunicación no sólo está a su alcance, sino que ya está aquí, listo para formar parte de su historia de éxito.
