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UCaaS Solutions

Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau

UCaaS Solutions Carte de couverture interactive Solutions vocales d’entreprise mondiales

Microsoft Solutions

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Intégrations clés

Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié

Intégrations clés
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CX / CCaaS

Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.

CX Solutions IA conversationnelle CallTower AI Services de soutien du centre de contact Services professionnels du centre de contact Services de consultation

Plateformes CCaaS

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CallTower Connect

Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower

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Centre de solutions

Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
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Support 24/7/365

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
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Mises à jour et notifications

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
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État du réseau

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
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Plan de soutien à la clientèle
Aperçu détaillé du service et structure de soutien

Explorez le Plan de soutien à la clientèle pour un aperçu détaillé de nos services, assurant une assistance personnalisée et un soutien amélioré selon vos besoins spécifiques.
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Chemin d’escalade du soutien

Escalade du support technique pour des problèmes critiques
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Voie d’escalade de la mise en œuvre

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet
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Parcours d’escalade des ventes

Demandes de vente et négociations de contrats
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Chemin d’escalade de la facturation

Litiges de facturation et gestion des comptes
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Parcours d’escalade de la réussite client

Croissance stratégique du compte et optimisation

Entreprise et apprentissage

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À propos de nous

Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
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Formation CallTower

Ressources complètes et conseils pour améliorer votre maîtrise de nos solutions de communication.
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Webinaires

Visitez des séances perspicaces, l’expertise de l’industrie et les dernières mises à jour sur nos solutions de communication.

Soutien et facturation

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Foire aux questions

Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
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Centre de facturation

Explorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
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Conditions d’utilisation de CallTower, Inc.

Consultez les Conditions d’utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, responsabilités et directives concernant l’utilisation de nos services.

Service et conformité

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Entente sur les niveaux de services

Détails sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance planifiée pour les mises à jour de la solution.
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Réseau propriétaire du client

Explorez la page Web du réseau propriétaire du client pour des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
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Questions de facturation, paiements, litiges

Trouvez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et la résolution des litiges pour votre compte.

Vie privée et juridique

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Politique de confidentialité et avis

Examinez les informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles, assurant ainsi la transparence de nos services.
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Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la Californie

Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
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Programme des partenaires

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Portail des partenaires

Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Programme de l’Agence

Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Programme MSP

Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Rehaussez votre marque avec le programme de partenariat de gros de CallTower

Révolutionnez la communication, maximisez l’efficacité et favorisez le succès

Débloquez un nouveau niveau d’autonomisation avec notre programme de vente en gros, conçu pour transformer la façon dont votre marque communique. En rompant avec les contraintes de communication traditionnelles, vous obtenez le pouvoir d’adapter des solutions qui résonnent avec votre identité de marque unique. Voici comment notre programme a un impact réel :

Contrôle de l’image de marque

Prenez le contrôle total de la façon dont votre marque est perçue. Chaque solution est conçue pour refléter la vision de votre marque, assurant la cohérence et l’authenticité de chaque interaction.

Précision sur mesure

Personnalisez les solutions non seulement pour répondre aux demandes spécifiques de votre marché, mais aussi les dépasser. Cette précision garantit que vos offres sont toujours pertinentes et percutantes.

Avantage concurrentiel

Démarquez-vous sur le marché avec des solutions novatrices qui stimulent l’efficacité et la croissance. Notre programme fournit les outils dont vous avez besoin pour diriger et non suivre votre industrie.

Prenez le contrôle de votre stratégie financière grâce aux structures de tarification flexibles de notre programme. Cette fonctionnalité vous permet de fixer vos propres prix, ce qui vous permet d’adapter les coûts précisément aux demandes uniques de votre marché. Ce faisant, vous maximisez la rentabilité et maintenez un avantage concurrentiel, en veillant à ce que votre entreprise s’adapte rapidement aux changements du marché et continue de prospérer.

En tirant parti de ces avantages, votre marque se place à l’avant-garde de l’innovation en communication, établissant de nouvelles normes et obtenant un succès commercial important.

L’épine dorsale de cette transformation est l’infrastructure robuste de CallTower. En tirant parti de notre technologie de pointe, votre entreprise gagne :

Prix

Un avantage concurrentiel grâce à l’accès à des offres de communication de pointe, vous positionnant à l’avant-garde dans un marché toujours concurrentiel.

Intégrations

Des opérations rationalisées grâce à des solutions parfaitement intégrées, réduisant la complexité et améliorant l’efficacité.

Notre modèle de tarification est à la fois compétitif et adaptable, ce qui vous permet de répondre aux changements du marché et aux besoins des clients sans compromettre la rentabilité.  

Dirigez avec la force de notre soutien aux ventes, complété par une assistance marketing et technique, le tout spécialement conçu pour répondre à vos besoins uniques. Nos services complets garantissent que votre équipe est entièrement équipée pour tirer parti de toutes les capacités du programme, conduisant votre entreprise vers le succès avec confiance et précision.

 

L’évolutivité est au cœur de ce que nous offrons. Que vous recherchiez une intégration modérée ou une refonte complète, nos solutions évoluent avec vous, s’adaptant à la profondeur de l’intégration requise par votre entreprise.

Joignez-vous au programme de vente en gros de CallTower et redéfinissez ce qui est possible pour votre marque. Saisissez l’occasion de maintenir l’autonomie de la marque tout en ouvrant de nouvelles avenues de croissance et de satisfaction client. Avec CallTower, l’avenir de la communication n’est pas seulement à portée de main, il est déjà là, prêt à faire partie de votre réussite.

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Programme de vente en gros
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