Melinda aporta una amplia experiencia en gestión de cuentas de tecnologías de comunicación empresarial y éxito de clientes a una variada base de clientes. Tras licenciarse en Educación Primaria por la Universidad de Utah, Melinda comenzó su carrera como educadora. En 2007, la pasión de Melinda como educadora la llevó a un papel B2B en Comcast, donde asesoró y cultivó relaciones con los responsables de la toma de decisiones de TI que requerían sistemas de comunicación avanzados. En 2014, Melinda se unió al equipo de CallTower como Gerente de Ventas Internas, donde brilló su fuerte deseo de asegurar que los clientes recibieran una experiencia excepcional. Melinda, avanzó rápidamente en CallTower trabajando con clientes empresariales como Gerente Senior de Éxito del Cliente. En noviembre de 2021, Melinda fue promovida a Gerente Senior de Éxito del Cliente, donde encabeza y gestiona el equipo de campeones de éxito del cliente de CallTower.
Correo electrónico: mhicks@calltower.com