Melinda verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Bereich Business Communication Technologies Account Management und Client Success für einen vielfältigen Kundenstamm. Nach ihrem Bachelor of Arts in Grundschulpädagogik an der University of Utah begann Melinda ihre Karriere als Erzieherin. Im Jahr 2007 führte Melindas Leidenschaft als Erzieherin sie in eine B2B-Rolle bei Comcast, wo sie IT-Entscheidungsträger, die fortschrittliche Kommunikationssysteme benötigten, beriet und Beziehungen zu ihnen pflegte. Im Jahr 2014 trat Melinda dem CallTower-Team als Inside Sales Manager bei, wo ihr starker Wunsch, den Kunden ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, zum Tragen kam. Melinda stieg bei CallTower schnell auf und arbeitete mit Unternehmenskunden als Senior Client Success Manager. Im November 2021 wurde Melinda zum Senior Manager, Client Success, befördert, wo sie CallTowers Team von Kundenerfolgs-Champions anführt und leitet.
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Melinda Hicks
