Compliance Recording / MS Teams / Guía de funciones de CT Recording
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Registro de conformidad / MS Teams / Simplificación de la conformidad
Grabación de llamadas CT: simplificación del cumplimiento normativo en Teams, Webex y Zoom La grabación de llamadas CT es la solución definitiva para salvar las brechas de cumplimiento normativo en sectores altamente regulados. Se integra a la perfección en la nube de Azure junto con...Leer más
CT Analytics / Visión general de la plataforma
Descripción general de la plataforma CallTower Analytics Los paneles de control del centro de llamadas de CT Analytics supervisan las operaciones, mejoran las interacciones con los clientes y optimizan la productividad de los agentes. Paneles de control del centro de llamadas en tiempo real Informe de llamadas perdidas sin respuesta Informes de llamadas activas Historial...Leer más
