Ventajas de Operator Connect para Microsoft Teams
Operator Connectofreceacceso PSTNa los usuarios de Microsoft Teams, mejorando la experiencia del cliente. Permite a los administradores de Teams abrir lapestaña «Operadores»en el Centro de administración de Teams para conectar servicios de llamadas, adquirir números de teléfono y asignar usuarios. Operadores comoCallTowerproporcionan soporte técnico, gestionan la red e infraestructura de voz y habilitan los servicios de voz PSTN en regiones donde los planes de llamadas de Microsoft no están disponibles. Los servicios de voz se pueden implementar en línea en solo unas horas.
CallTower Operator Connect para Microsoft Teams
Como uno de los socios clave de Microsoft,CallTowerse enorgullece de formar parte dellanzamiento deOperator Connect.
Ventajas de Operator Connect
1. Aprovechar los contratos existentes o buscar un nuevo operador.
- Conserve su operador y contratos preferidos o elija uno nuevo entre los operadores participantes para satisfacer las necesidades de su negocio.
2. Mayor asistencia y fiabilidad
- Los operadores proporcionanasistencia técnicayacuerdos de nivel de servicio (SLA) compartidospara mejorar el servicio.
- El peering directo con tecnología Azuregarantiza una conexión de red uno a uno para una mayor fiabilidad.
3. Implementación más rápida y sencilla
- Conéctese rápidamente con su operador y asigne números de teléfono a los usuarios, todo desde elCentro de administración de Teams.
4. Infraestructura gestionada por el operador
- Su operador gestionalos servicios de llamadas PSTNylos controladores de borde de sesión (SBC), lo que le ahorra la compra y gestión de hardware.
La ventaja CallTower
- Recorrido digital completo: implementación sencilla y rápida a través del Centro de administración de Microsoft Teams.
- Servicios de emergencia E911: Garantizar el cumplimiento y la seguridad.
- Aprovisionamiento rápido: Asigne números de teléfono a los usuarios en cuestión de minutos.
- Transición fluida: pase sin problemas de su sistema de telefonía actual al sistema telefónico de Teams.
- Complementos clave: Funciones comola consola del operadoryla grabación de llamadas.
- Asistencia 24/7/365: asistencia técnica de nivel empresarial con acuerdos de nivel de servicio (SLA) compartidos con Microsoft.
- Sin equipos in situ: No se necesitan SBC, lo que ahorra gastos de capital.
- Conectividad directa con Microsoft: consolide los servicios de voz sustituyendo múltiples contactos locales de telecomunicaciones.
- Facturación flexible: Opciones de facturación centralizada o local para los servicios de Operator Connect.
- Amplias conexiones con operadores: acceso a más de 15 operadores de voz y más de 30 socios de interconexión de Internet.
CallTower Connect
CallTower Connectes un portal de autoaprovisionamiento con análisis para gestionar los servicios de Microsoft Teams. Simplifica la configuración y la gestión, lo que permite a los administradores o usuarios finales:
- Añadir o gestionar servicios alojados en CallTower.
- Realice cambios en Microsoft Teams sin ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Esto reduce la carga de trabajo de los administradores y proporciona a los usuarios una interfaz simplificada para gestionar los servicios.
Características adicionales
- Compatibilidad con dispositivos: Las soluciones de CallTower para Microsoft Teams son compatibles con una amplia gama de dispositivos, incluidosPoly,Yealink y otros dispositivos integrados con Microsoft.
Las soluciones de Microsoft Teamsde CallTower,con numerosas funciones, proporcionan la flexibilidad y la fiabilidad que las empresas necesitan para mejorar su infraestructura de comunicaciones. Deje que CallTower le ayude a aprovechar todo el potencial de Microsoft Teams conOperator Connect.
