Guía de productos de la aplicación CallTower para Zoom: CallTower ofrece una experiencia de llamadas Zoom unificada, simplificada y de alta calidad al integrar sus servicios de voz PSTN de nivel operador con la plataforma Zoom.
Características principales:
Habilite su propio servicio de llamadas Zoom
- CallTower se integra con la API de Zoom a través deCallTower Connect, actuando como la «interfaz» de la red de un socio.
- Proporciona un enrutamiento óptimo y una prestación de servicios resistente a través de Zoom Calling.
Integración global de PSTN
- Redirija los circuitos/trunks de voz existentes a la nube de Zoom sin cambiar su proveedor PSTN actual.
- Ofrece una red de voz georedundante para servicios de voz gestionados seguros, resilientes y rentables.
CallTower Connect
- Una plataforma de aprovisionamiento revolucionaria para que los administradores y usuarios personalicen y controlen los servicios de CallTower.
- Proporciona acceso instantáneo para realizar y realizar el seguimiento de pedidos.
Alcance mundial
- Servicios disponibles enmás de 85 paísesy6000 ciudades.
- Rutas de identificación de llamadas entrantes (CLI) de alta calidad para llamadas globales a teléfonos fijos y móviles.
Características de Zoom One:
- Colaboración por vídeo: funciones inteligentes para una comunicación por vídeo fluida.
- Mensajería: Mensajería grupal e individual con intercambio de archivos e integraciones.
- Llamadas: Realice y acepte llamadas desde teléfonos fijos, móviles o softphones, con gestión de SMS y llamadas múltiples.
- Pizarra virtual: intercambia ideas y planifica en distintos dispositivos y productos.
Soluciones adicionales:
Eventos de Zoom
- Una plataforma de vídeo de confianza que ofrece una experiencia simplificada y atractiva para organizar eventos.
Centro de contacto Zoom
- Un centro de contacto omnicanal en la nube optimizado para vídeo.
- Las características incluyen:
- Autoservicio inteligente: chatbot con IA para resoluciones instantáneas y reducción del volumen de llamadas.
- Comunicaciones unificadas: integración perfecta con expertos administrativos.
- Interacciones optimizadas para vídeo: vídeo integrado, uso compartido de pantalla, uso compartido de archivos y chat para una resolución más rápida de los problemas.
La aplicación de CallTower para Zoom ofrece a las empresas una solución de llamadas globales, una mayor interacción con los clientes y herramientas de comunicación fluidas. Descubra cómo CallTower puede redefinir su estrategia de comunicación.
