Comunicaciones unificadas para empresas. Totalmente gestionadas. A nivel mundial.
Desde 2002, CallTower ofrece servicios deUCaaSde nivel empresarial, que combinan voz, colaboración, mensajería y movilidad en un único proveedor, una sola factura y un único equipo de asistencia.
Reconocimiento del sector
Líder en UCaaS, con prestigio mundial
- N.º 1 en el Radar de UCaaS de Frost & Sullivan para Norteamérica de 2025 (6 años)
- G2, líder del mercado
- Empresa del año en comunicaciones unificadas en la nube (International Elite 100)
- Channel Futures MSP 501
De un vistazo
- Cobertura de voz enmás de 80 países
- Servicios de emergencia enmás de 30 países
- 15centros de datos georedundantes
- Asistencia en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- 4 plataformas UCaaS
- Una factura. Un equipo de asistencia.
- Fundada en2002
Plataformas UCaaS
Elige la plataforma. Quédate con un solo proveedor.
Microsoft Teams
- Operator Connect, enrutamiento directo, planes de llamadas
- GCC: alta disponibilidad
- Integraciones de Copilot y Teams Premium
Cisco Webex
- Webex Calling, Webex Go, Instancia dedicada
- Servicios seguros de voz y análisis a nivel mundial
Acercar
- Zoom Phone y «trae tu propio dispositivo»
- Voz empresarial, dispositivos e integraciones
CT Cloud Voice
- Plataforma CallTower de desarrollo propio
- VoIP global para equipos de oficina, remotos e híbridos
Qué incluye
Todo lo que necesitas: totalmente gestionado
Voz Global
- Números locales en todo el mundo
- E911 dinámico
- Infraestructura de nivel de operador
Comunicaciones e integraciones
- Voz, reuniones, mensajería, movilidad
- SMS/MMS y WhatsApp
- Grabación y análisis de llamadas
- Integraciones con CRM y compatibilidad con fax
Movilidad y dispositivos
- Teams Mobile (eSIM)
- Webex Go
- Configuración de dispositivos sin intervención
Continuidad del negocio
- Conmutación por error de Teams con un solo clic
- Desvío de llamadas y recuperación ante desastres
- Enlace SIP resistente
Servicio totalmente gestionado
Desde la implementación hastala asistencia diaria
Aplicación
- Traslado y puesta en servicio
- Diseño del flujo de llamadas
- Incorporación con un servicio de primera clase
- Gestión de proyectos especializada
Asistencia
- Asistencia en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- Gestor de éxito del cliente dedicado
- Formación, documentación y seminarios web
Ventajas para las empresas
- Seguro, escalable y preparado para el entorno empresarial
- Fácil de gestionar en términos de gastos operativos, sin necesidad de inversión de capital
- Implementaciones más rápidas, gestión más sencilla
- Visibilidad global y control centralizado
- Diseñado para empresas con múltiples sedes
- Una transición fluida hacia la experiencia del cliente, los centros de contacto y la inteligencia artificial
