UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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CallTower UCaaS-Lösungen

Unified Communications für Unternehmen. Vollständig verwaltet. Weltweit. 

Seit 2002 bietet CallTowerUCaaSfür Unternehmen an – und vereint dabei Sprachdienste, Zusammenarbeit, Messaging und Mobilität unter einem Anbieter, einer Rechnung und einem Support-Team. 

Anerkennung in der Branche 

Führender UCaaS-Anbieter, weltweit anerkannt 

  • Platz 1 im Frost & Sullivan North American UCaaS Radar 2025 (seit 6 Jahren) 
  • G2 Marktführer 
  • Cloud-UC-Unternehmen des Jahres (International Elite 100) 
  • Channel Futures MSP 501 

Auf einen Blick 

  • Sprachabdeckung inüber 80 Ländern 
  • Notfalldienste inüber 30 Ländern 
  • 15georedundante Rechenzentren 
  • Live-Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr 
  • 4 UCaaS-Plattformen 
  • 1 Rechnung. 1 Support-Team. 
  • Gegründet2002 

UCaaS-Plattformen 

Wählen Sie die Plattform. Bleiben Sie bei einem Anbieter. 

Microsoft Teams 

  • Operator Connect, Direct Routing, Tarife 
  • GCC Hochverfügbar 
  • Copilot & Teams Premium – Integrationen 

Cisco Webex 

  • Webex Calling, Webex Go, dedizierte Instanz 
  • Sichere globale Sprach- und Analysedienste 

Zoom 

  • Zoom Phone & BYOB 
  • Unternehmenskommunikation, Geräte und Integrationen 

CT Cloud Voice 

  • Eigenentwickelte CallTower-Plattform 
  • Weltweite VoIP-Lösung für Teams im Büro, im Homeoffice und in hybriden Arbeitsmodellen 

Was ist im Lieferumfang enthalten? 

Alles, was Sie brauchen – komplett verwaltet 

Globale Stimme 

  • Lokale Rufnummern weltweit 
  • Dynamische E911 
  • Infrastruktur auf Carrier-Niveau 

Kommunikation & Integration 

  • Telefonie, Besprechungen, Nachrichtenübermittlung, Mobilität 
  • SMS/MMS & WhatsApp 
  • Anrufaufzeichnung und -analyse 
  • CRM-Integrationen und Fax-Unterstützung 

Mobilität & Geräte 

  • Teams Mobile (eSIM) 
  • Webex Go 
  • Automatische Gerätebereitstellung 

Geschäftskontinuität 

  • Teams-Failover mit einem Klick 
  • Anrufumleitung und Notfallwiederherstellung 
  • Ausfallsicheres SIP-Trunking 

Komplett betreutes Erlebnis 

Von der Bereitstellung biszum täglichen Support 

Umsetzung 

  • Portierung und Bereitstellung 
  • Gestaltung des Anrufablaufs 
  • Erstklassige Einarbeitung 
  • Engagiertes Projektmanagement 

Support 

  • Live-Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr 
  • Persönlicher Kundenbetreuer 
  • Schulungen, Dokumentation und Webinare 

Geschäftliche Vorteile 

  • Sicher, skalierbar, unternehmenstauglich 
  • OPEX-freundlich, keine Kapitalinvestition 
  • Schnellere Bereitstellung, einfachere Verwaltung 
  • Globale Transparenz und zentrale Steuerung 
  • Speziell für Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt 
  • Nahtloser Übergang zu CX, Contact Center und KI 
UCaaS-Lösungen – Übersicht
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CallTower UCaaS-Lösungen