Alianza global SD-WAN entre CallTower y Aryaka para ofrecer soluciones de comunicación en la nube de alto rendimiento a empresas de todo el mundo

Ofrecer a los clientes de empresas de todo el mundo una conectividad de servicios en la nube rápida, fiable y de alta calidad.

16 de noviembre de 2017

La asociación de CallTower con Aryaka mejorará el rendimiento de sus soluciones de comunicaciones unificadas para clientes empresariales de todo el mundo. CallTower ha conectado sus centros de datos con la red global de Aryaka para ofrecer una conectividad segura y fiable con garantías de calidad de servicio para aplicaciones de comunicación en tiempo real de misión crítica. Las soluciones de comunicaciones unificadas de Cisco y Microsoft de CallTower, incluidos los clientes de Cloud Contact Center, ahora podrán añadir el servicio SD-WAN global de Aryaka para optimizar aún más y mejorar la fiabilidad a través de una red segura.

"Además de nuestra oferta de comunicaciones unificadas, hemos experimentado un enorme crecimiento en nuestra oferta de contact center en la nube. Estamos encantados de asociarnos con Aryaka y ofrecer a nuestros clientes un rendimiento mejorado de las aplicaciones", afirma Shaun Chambers, director de producto de CallTower. "Las empresas globales están buscando una alternativa a las arquitecturas de red heredadas como MPLS. Aryaka es la solución perfecta, ya que ofrece un mejor rendimiento a nivel global, especialmente para servicios en la nube, incluyendo aplicaciones de voz y SaaS, además de ser asequible, totalmente gestionada y rápida de implementar."

En el caso de la comunicación global y la transferencia de datos, la Internet pública puede perturbar la experiencia del usuario final debido a la latencia, la pérdida de paquetes y el jitter, mientras que las soluciones de red heredadas, como MPLS, no pueden conectarse a la nube.

Para optimizar la conexión para la colaboración a través de océanos y continentes para los clientes de CallTower, la SD-WAN global de Aryaka ofrece una red privada global nativa de la nube con optimización WAN integrada. Esto elimina las fluctuaciones y la pérdida de paquetes, reduce la latencia y aumenta el rendimiento, proporcionando a los usuarios finales una conexión clara y estable para sus llamadas de voz y vídeo. La mejora de la experiencia del usuario conduce a una mayor productividad y una mayor adopción, lo que en última instancia beneficia a la línea de fondo para las empresas que utilizan las herramientas de CallTower a través de la red de Aryaka.

Un informe reciente sobre el estado de la conectividad SD-WAN demuestra que las empresas que utilizan una solución SD-WAN global con una red privada nativa de la nube se benefician de un rendimiento de las aplicaciones 4 veces más rápido en comparación con las que utilizan SD-WAN basadas en Internet.

"Estamos entusiasmados de trabajar estrechamente con CallTower y emparejar la experiencia de red de la compañía, los servicios de alta calidad y la experiencia del cliente con nuestra tecnología SD-WAN global", dijo Shawn Farshchi, Presidente y CEO de Aryaka. "Aryaka está transformando la forma en que las empresas globales utilizan las aplicaciones de misión crítica, como la comunicación unificada y las herramientas de colaboración, para apoyar las necesidades modernas de ejecución empresarial."

Acerca de CallTower
CallTower existe para permitir que las personas se conecten fácilmente para realizar comunicaciones empresariales. Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor líder de soluciones de comunicaciones unificadas empresariales basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas basadas en la nube líderes del sector, incluidos los servicios Cisco® Unified Communications Manager, Microsoft® Skype for Business, Office 365 y Adobe Connect para clientes empresariales.

CallTower mejora las capacidades estratégicas y operativas de nuestros clientes integrando el servicio VoIP, las aplicaciones móviles, el alojamiento de correo electrónico, la mensajería unificada, la mensajería instantánea, las conferencias de audio, web y vídeo, las herramientas de colaboración, el centro de contacto, los servicios en la nube y las soluciones de redes globales en una plataforma fiable.

Acerca de Aryaka
Aryaka está transformando la forma en que las empresas globales conectan sitios y usuarios en todo el mundo, y utilizan aplicaciones de misión crítica para apoyar las demandas modernas de ejecución empresarial. La SD-WAN global de Aryaka combina una red privada especialmente diseñada, SD-WAN, técnicas de optimización y aceleración, conectividad a plataformas en la nube y visibilidad de red en una única solución que se ofrece como servicio.